«Газпром Кыргызстан» ЖЧК — Кыргыз Республикасынын газ бөлүштүрүүчү компаниясы, офиси Бишкекте, Токомбаев көчөсү, 23/2 дарегинде жайгашкан. Абоненттин жеке кабинети «Мой газ» мобилдик тиркемесинде жана компаниянын сайтындагы веб-версияда иштейт: ал жерде көрсөткүчтөр берилет, газ үчүн төлөнөт жана туташууга арыздар берилет. Жеке кабинетке кирүүгө сайттын баш бөлүгүндөгү «Кирүү» баскычы аркылуу болот.
«Газпром Кыргызстан» жеке кабинети кайда жайгашкан
Компаниянын эки кирүүсү бар. gazprom.kg сайтынын оң жак жогорку бурчунда «Кирүү» баскычы турат — бул кабинеттин веб-версиясы. Экинчи жол — компания 2026-жылы жаңыртылган катары тааныштырган «Мой газ» мобилдик тиркемеси.
Үч негизги операция сайттын башкы бетине өзүнчө баскычтар менен чыгарылган: «Газ үчүн төлөө», «Газдын көрсөткүчү» жана «Эсептөөнү кайра эсептөө». Ар бири кабинеттин тиешелүү бөлүмүнө алып барат.
Тиркеме жеке жактарды да, юридикалык жактарды да тейлейт: юридикалык жактар менен иштөөнү компания 2026-жылдын 10-августундагы 1.2.1 версиясында кошкон жана ошол эле жаңыртуу менен тиркемени «Мой газ» деп ребрендингдеген.
«Мой газ» тиркемесинде кантип катталуу керек
Катталуу тиркеменин ичинде өтөт: колдонуучу эсептик жазуу ачып, пин-код ойлоп табат. Кадамдардын биринде тиркеме промокодду сурайт — бул пунктту өткөрүп жиберүүгө болот, промокоддорду колдонууну компания 1.0.5 версиясында кошкон.
Эгерде катталуу аягына чыкпаса же тиркеме колдонуучу мурунтан катталган деп билдирсе, 4444 номерине чалыңыз же WhatsApp аркылуу +996 701 68 07 07 номерине жазыңыз — абоненттерге берген жоопторунда компания дал ушул тартипти атайт.
Газдын көрсөткүчтөрүн кантип берүү керек
Көрсөткүчтөр түз эле тиркемеде берилет — контролёрду күтүүнүн же байланыш борборуна чалуунун кереги жок. Компания муну тиркеменин негизги максаты деп атайт.
Көрсөткүчтөрдү берүүнүн мөөнөттөрүн жана жолдорун компания өзүнчө жарыялайт: тиешелүү эскертме gazprom.kg сайтынын жаңылыктар бөлүмүндө чыккан. «Газдын көрсөткүчү» баскычы сайттын башкы бетине чыгарылган.
Эгерде көрсөткүчтөр өз убагында берилбесе, эсептөө эсептик ыкма менен жүргүзүлөт. Кайра эсептөө тартиби — кийинки бөлүмдө.
Газ үчүн эсептөөлөрдү кантип кайра эсептетүү керек
«Эсептөөнү кайра эсептөө» кызматы сайтта да, тиркемеде да жеткиликтүү — баскыч gazprom.kg сайтынын башкы бетинде төлөм жана көрсөткүчтөрдүн жанында турат.
Бул кызматтын иштешин компания тиркеменин 4-марттагы 1.1.8 версиясында жакшыртып, ошол эле жаңыртуу менен кызмат жана арыз боюнча маалымат алууну оңдогон.
Кайра эсептөөгө арыз берүү тартибин компания өз сайтындагы көп берилүүчү суроолор бөлүмүндө түшүндүрөт.
Тиркеме аркылуу газ үчүн кантип төлөө керек
Төлөм түз эле тиркемеде жүргүзүлөт, банкка же абоненттик бөлүмгө баруунун кереги жок. Компания эки банкты өзүнчө жаңыртуулар менен туташтырган.
- Оптима Банк — баракты кайра жүктөбөстөн бир чыкылдатуу менен төлөө, DeepLink аркылуу банктын тиркемесине түз өтүү жана тез авторизация менен. Функция 2025-жылдын 16-майындагы 1.0.6 версиясында кошулган.
- Элдик Банк — төлөм 4-марттагы 1.1.8 версиясында кошулган.
Квитанцияларды тиркемеде көрүүгө болот: бул мүмкүнчүлүктү компания 8-апрелдеги 1.1.9 версиясында ачкан.
Кандай арыздарды онлайн берүүгө болот
Компания абоненттик бөлүмгө барбай эле сайт аркылуу арыздардын беш түрүн кабыл алат:
- Газга туташуу — объектти туташтырууга арыз;
- Кайра монтаждоо — газ жабдуусун көчүрүү;
- Кесип кошуу — газ түтүгүнө кесип кошуу;
- Кесип ажыратуу — газ түтүгүнөн ажыратуу;
- БСГни алмаштыруу — турмуш-тиричилик газ эсептегичин алмаштыруу.
Өзүнчө кызмат — жеке эсепти кайра тариздөө, аны компания тиркемеге 2025-жылдын 27-октябрындагы 1.1.6 версиясында кошкон. Компаниянын кызматтарына онлайн арыздарды тиркеме аркылуу да жөнөтүүгө болот.
Газдын жыты чыкса эмне кылуу керек
104 номерине чалыңыз — бул авариялык кызмат, номерди компания сайтынын эң жогорку сабына чыгарган. Бул номерге кайрылууну эртең мененге калтырбайт жана колл-борборго чалуу менен алмаштырбайт.
Авариялык кызмат абоненттик кызматтан өзүнчө иштейт: эсептер, көрсөткүчтөр жана арыздар боюнча суроолор 4444 номерине, авариялык кырдаалдар — 104 номерине кайрылат.
Карыз үчүн газды өчүрүп салышса эмне кылуу керек
Компания карыздарларды өчүрөт — 2026-жылы мындай өчүрүү 1-июлдан тартып жүргүзүлгөн, бул тууралуу алдын ала жарыяланган. Газ берүүнү калыбына келтирүү тартибин 4444 колл-борборунан тактаңыз.
Даректер боюнча пландуу жана убактылуу өчүрүүлөрдү компания gazprom.kg сайтынын жаңылыктар бөлүмүндө жарыялайт — «Көңүл буруңуз! Газды убактылуу өчүрүү» деген жарыялар конкреттүү даректердин тизмеси менен дайыма чыгып турат.
Майрам күндөрүндөгү филиалдардын иш графигин компания да өзүнчө жарыялайт: филиалдардын 1-сентябрдагы иши тууралуу билдирүү 2026-жылдын августунун аягында жарыяланган.
«Газификация» кредиттик продукту деген эмне
«Газификация» — компания сайттын башкы бетинде өзүнчө баннер менен жарнамалаган кредиттик продукт. Ал объекттерди газга туташтыруу үчүн арналган.
Шарттарын, чендерин жана өнөктөш банкты компания башкы бетте ачыкка чыгарбайт. 4444 колл-борборунан же gazprom.kg сайтындагы керектөөчүлөр үчүн бөлүмдөн тактаңыз.
«Мой газ» тиркемесинин көп кездешкен көйгөйлөрү жана чечимдери
Катталууда SMS келбесе эмне кылуу керек
4444 номерине чалыңыз — мобилдик телефондон чалуу акысыз. SMS келбей жатканы тууралуу даттануу App Store’догу пикирлердин арасында бар, 13-июнь менен белгиленген.
Тарификацияга көңүл буруңуз: 4444 номерине чалуу акысыз, ал эми бул номерге SMS 1 сом турат. Муну компания өзүнүн байланыш маалыматтарында көрсөтөт.
Тиркеме «туура эмес пин» деп жазса эмне кылуу керек
4444 номерине же WhatsApp аркылуу +996 701 68 07 07 номерине кайрылыңыз. Мындай кайрылууларга компания сервис туруктуу иштеп жатат деп жооп берет жана ар бир учурду өзүнчө карайт.
Сырсөздү калыбына келтирүүдөгү катаны компания 2025-жылдын 3-июнундагы 1.0.7 версиясында оңдогон — адегенде тиркеме жаңыртылганын текшериңиз.
Тиркеме жүктөө экранында катып калса эмне кылуу керек
Тиркемени жаңыртып, 4444 номерине кайрылыңыз. Акыркы 1.2.1 версиясы 2026-жылдын 10-августунда чыккан.
Окшош даттанууларды компания App Store’догу пикирлерге жооп берип, колл-борбор жана WhatsApp аркылуу карайт. Катып калуунун себептерин расмий түрдө талдап жарыялаган эмес.
Оператор менен чат иштебесе кайда жазуу керек
WhatsApp аркылуу +996 701 68 07 07 номерин колдонуңуз. Тиркеменин ичиндеги операторлор менен чатты компания 4-марттагы 1.1.8 версиясында убактылуу өчүргөн, анын кайтарылышы тууралуу кийинки версиялардын эскертмелеринде айтылган эмес.
Колл-борбордун операторуна суроо берүү мүмкүнчүлүгүн компания тиркеменин сыпаттамасында мурдагыдай эле жарыялайт — чаттын бар-жогун өз версияңыздан текшериңиз.
«Мой газ» тиркемеси кандай маалыматтарды чогултат
Түзүүчү — Gazprom Kyrgyzstan, LLC — App Store’до колдонуучунун инсандыгы менен телефон номери жана түзмөктүн идентификатору байланыштырыларын көрсөткөн. Маалыматтардын эки түрү тең тиркеменин иштеши үчүн колдонулат.
Мындан тышкары, инсандыкка байланышпаган колдонуучунун контенти — сүрөттөр же видео чогултулат. Муну тиркеменин функциялары түшүндүрөт: эсептегичтин көрсөткүчү сүрөт менен ырасталат.
Купуялуулук саясаты компаниянын gazprom.kg сайтындагы «Компания жөнүндө» бөлүмүндө жарыяланган.
«Мой газ» тиркемесин кайдан жүктөп алса болот
Тиркеме акысыз. iPhone үчүн расмий версиянын шилтемеси:
2026-жылдын августундагы талаптар: iPhone жана iPod touch үчүн iOS 15.6 жана жаңыраагы, Apple M1 чиби бар macOS 12.5 жана жаңыраагы, visionOS 1.0 жана жаңыраагы. Жүктөө көлөмү — 40,8 МБ, «Бизнес» категориясы. 19 баа менен 2,7 рейтинг.
Google Play’ден издегенде көңүл буруңуз. Дүкөндө «АБР Регион» түзүүчүсүнүн окшош «Мой ГАЗ» деген аталыштагы тиркемеси бар — бул Россиянын газ компанияларынын абоненттери үчүн россиялык сервис, анын «Газпром Кыргызстан» менен эч кандай байланышы жок. Түзүүчү катары Gazprom Kyrgyzstan көрсөтүлгөнүн жана аталышында «Кыргызстан» деген тактоо бар экенин текшериңиз. Расмий Android-версиянын шилтемесин gazprom.kg сайтындагы «Газпром Кыргызстан тиркемеси» блогунан издеңиз.
Тиркеменин интерфейси кыргыз тилине которулган — котормону компания 2025-жылдын 5-майындагы 1.0.5 версиясында кошкон. Видеонускамалар тиркемеге 2-февралдагы 1.1.7 версиясынан бери орнотулган.
«Газпром Кыргызстан» менен кантип байланышса болот
Компания эки номерди бөлөт, аларды чаташтырбоо керек: 104 — газдын жыты чыкканда авариялык кызмат, 4444 — абоненттик маселелер боюнча колл-борбор.
Шашылыш байланыш:
- 104 — авариялык кызмат, газдын жыты чыкканда чалыңыз
Абоненттик кызмат:
- 4444 — колл-борбор, мобилдик телефондон чалуу акысыз, SMS 1 сом
- +996 (312) 68 07 07
- WhatsApp: +996 701 68 07 07
- E-mail: delo@gazprom.kg
Дарек жана реквизиттер:
- «Газпром Кыргызстан» ЖЧК
- Бишкек ш., Токомбаев көч., 23/2
- Мамлекеттик каттоо жөнүндө № 0024491 күбөлүк
Сайт орус жана кыргыз тилдеринде иштейт, тил которгуч баш бөлүгүндө турат. Абоненттер үчүн бөлүмдөр «Керектөөчүлөргө» менюсунда, газды коопсуз колдонуу тууралуу маалымат «Коопсуздук» бөлүмүндө чогултулган.
Компаниянын дагы кандай багыттары бар
Калкты газ менен камсыздоодон тышкары компания үч өзүнчө багытты жүргүзөт — алар сайттын башкы менюсуна чыгарылган:
- СМУ — курулуш-монтаждык башкармалыгы;
- ИТЦ — инженердик-техникалык борбор;
- ГМТ — газ мотор отуну.
Сатып алууларды компания сайттын өзүнчө бөлүмү аркылуу жүргүзөт. Көп берилүүчү суроолорго жооптор — газ үчүн кантип төлөө, көрсөткүчтөрдү кантип берүү, туташууга арызды кантип калтыруу жана кайра эсептөөнү кантип жүргүзүү керек — башкы беттеги блокто чогултулган.
