«Кыргызстандын Улуттук электр тармагы» ААК (НЭСК) бүткүл республика боюнча абоненттерди электр тармактарынын сегиз ишканасы аркылуу тейлейт. Компаниянын сырсөз менен кирүүчү жеке кабинети жок — жеке эсептин абалы катталуусуз ачык «Абоненттин балансы» сервиси аркылуу текшерилет. Жеке кабинетке кирүүнүн кереги жок: жеке эсептин номери жетиштүү.
Северэлектро эмне болду
Северэлектро мындан ары өз алдынча компания катары иштебейт. Мурунку severelectro.kg сайты азыр «Чуйское ПЭС филиал ОАО „НЭСК“» деп белгиленген, ал эми филиалдын өз дареги — chupes.nesk.kg.
Абоненттик сервистер nesk.kg башкы компаниянын сайтына көчүрүлгөн. Балансты текшерүү, тарифтерди жана өчүрүүлөрдү көрүү ошол жерде аткарылат: severelectro.kg сайты 2023-жылдан бери жаңыртылган эмес, анда жарыяланган тарифтер эскирген.
Бишкекти, Чүй жана Талас облустарын эми НЭСКтин ар башка филиалдары — Бишкек, Чүй жана Талас электр тармактарынын ишканалары тейлейт. Колл-борбор болсо жалпы.
Жеке эсептин балансын кантип текшерүү керек
nesk.kg сайтындагы «Абоненттин балансы» барагын ачып, жеке эсептин номерин киргизиңиз — катталуу жана сырсөз керек эмес. Сервис эсептөөлөрдү, карызды жана эсептелген туумду көрсөтөт.
Абоненттердин эки категориясы үчүн киргизүү эрежелери айырмаланат:
- Турмуш-тиричилик абоненттери — жеке эсепти гана киргизишет, районду тандоонун кереги жок;
- Өнөр жай абоненттери — аягына «001001» кошулган жеке эсепти киргизип, өз районун тандашат. Эгерде жеке эсеп беш цифрадан кыска болсо, башына «0» кошулат.
Балансты интернетсиз да билүүгө болот: 105 номери боюнча күнү-түнү иштеген колл-борборго чалыңыз же WhatsApp аркылуу +996 702 001209 номерине жазыңыз.
Балансты текшерүүдө кайсы райондор жеткиликтүү
Өнөр жай абоненттери районду тизмеден тандашы керек. Ал бүткүл республиканы камтыйт:
Бишкек:
- Октябрь, Биринчи Май, Ленин, Свердлов райондору
Чүй облусу:
- Аламүдүн, Кемин, Чүй, Токмок, Ысык-Ата, Кант, Сокулук, Москва, Жайыл, Панфилов РЭСтери
Нарын облусу:
- Ат-Башы, Жумгал, Кочкор, Нарын, Тогуз-Торо, Тянь-Шань РЭСтери
Талас облусу:
- Талас РЭСи, Шаардык тармак, Манас, Бакай-Ата, Кара-Буура РЭСтери
Ысык-Көл облусу:
- Ак-Суу, Түп, Каракол, Чолпон-Ата, Тоң, Жети-Өгүз, Балыкчы РЭСтери
Ош облусу:
- Өзгөн, Ноокат, Араван, Алай, Кара-Кулжа, Чоң-Алай РЭСтери
Жалал-Абад облусу:
- Аксы, Ала-Бука, Базар-Коргон, Жалал-Абад, Көк-Арт, Токтогул, Кара-Көл, Майлуу-Суу, Ноокен, Сузак, Таш-Көмүр, Чаткал РЭСтери
Баткен облусу:
- Баткен, Кызыл-Кыя, Сүлүктү, Кадамжай, Лейлек РЭСтери
«Мой свет» тиркемеси деген эмне
«Мой свет» — НЭСКтин мобилдик тиркемеси, ал аркылуу абоненттер кагаз эсеп-квитанциялардын ордуна электрондук эсеп-квитанцияларды алышат. Аны Play Market жана App Store дүкөндөрүнөн жүктөп алууга болот.
Электрондук тейлөөгө өтүү документ менен таризделет: ар бир абонент менен «Мой свет» тиркемеси аркылуу электрондук тейлөөгө өтүү боюнча кошумча макулдашуу түзүлөт. Компания муну энергетикадагы санариптештирүү менен түшүндүрөт.
Баш тартууга болот. Эгерде абоненттин тиркемени колдонууга мүмкүнчүлүгү жок болсо, ага кагаз эсеп-квитанцияларды мурдагыдай эле алып келип турушат.
Юридикалык жактар үчүн өзүнчө тиркеме чыгарылган — «Мой свет бизнес». НЭСК аны 2026-жылдын 14-августунда уюмдар үчүн санариптик сервис катары ишке киргизген.
Электр эмне үчүн өчүрүлдү
Компания өчүрүүнүн үч себебин атайт:
- пландуу профилактикалык иш-чаралар;
- электр менен жабдуу тармактарындагы авариялык кырдаал;
- абоненттин карызы.
Конкреттүү себебин күнү-түнү иштеген колл-борборго чалып гана билүүгө болот: 105, 1209, +996 772 001209, +996 702 001209 же WhatsApp аркылуу +996 556 001209 номерине билдирүү жазыңыз. Андан ары алынган маалыматка жараша аракет кылыңыз.
Пландуу иштерди компания алдын ала жарыялайт — тизмеси «Өчүрүүлөр тууралуу маалымат» бөлүмүндө ачык.
Карызды төлөгөндөн кийин АСКУЭ акылдуу эсептегичин кантип күйгүзүү керек
АСКУЭ эсепке алуу прибору өз алдынча күйгүзүлөт, адисти чакыруунун кереги жок. Компания бул жол-жосунду үч аракет менен сыпаттайт:
- Карыздын толук суммасын төлөңүз.
- Эсептегичке барып, оң жак жогорку бурчунда жайгашкан баскычты басыңыз.
- Баскычты 10 секунд басып кармап туруңуз.
Ийгиликтүү басылганда эсептегич күйөт, электр энергиясын берүү автоматтык түрдө кайра башталат. Шартка көңүл буруңуз: карыз толугу менен төлөнүшү керек — жарым-жартылай төлөм приборду бөгөттөн чыгарбайт.
Эсептегич эски болсо, ал эми карыз үчүн жарык өчүрүлсө эмне кылуу керек
Эски эсепке алуу прибору менен өз алдынча күйгүзүүгө болбойт — энергосатуу бөлүмүнө барып, адистерди чакыруу керек болот.
- Төлөнгөн эсеп-квитанция менен энергосатуу бөлүмүнө барыңыз.
- Ал жерден өчүрүү жана туташтыруу үчүн төлөңүз — бул төлөнгөн карыздан тышкары өзүнчө төлөм.
- Арызыңыз боюнча адистер жерине чыгып, электр менен жабдууну калыбына келтирүү боюнча техникалык иштерди жүргүзүшөт.
Башкача айтканда, карызды төлөө — биринчи кадам гана. Өчүрүү жана туташтыруу кызматтарынын наркын компаниянын прейскурантынан караңыз.
Мөөнөтүн өткөргөн үчүн туум кантип эсептелет
Туум төлөмдүн мөөнөтү өткөн ар бир күн үчүн карыздын суммасынын 0,1% түзөт, бирок негизги карыздын суммасынын 100% ашпайт. Ал мөөнөтү өткөн ар бир күн үчүн эсептелет.
Негизи — Электр энергиясын пайдалануу эрежелери, 9-бап, 94-пункт, жана турмуш-тиричилик керектөөчүлөрүн электр энергиясы менен жабдуу боюнча типтүү келишим, Эрежелерге № 2 тиркеме, 3-бап, 7-пункт.
Өзүнчө суроону компания мындайча түшүндүрөт: эгерде дайыма төлөп турганда эсепте туум келсе, ал мурда мөөнөтү өткөн төлөм үчүн эсептелген болушу ыктымал. Керектелген электр энергиясын эсептөө автоматтык түрдө жүргүзүлөт жана программа ашыкча төлөмдү керектелген электр энергиясы үчүн төлөмдөргө кошот.
ЭБЛге тийген бутактарды ким кесет
Эң жакынкы РЭСке — райондук электр тармактарынын ишканасына кайрылыңыз. Электр берүү линияларынын жанындагы бутактарды өз алдынча кесүү коркунучтуу.
Компания себебин түшүндүрөт: электр берүү линияларынын жанындагы дарактар жана бадалдар коопсуздукка коркунуч туудурат жана өрттү, электр энергиясынын өчүшүн же чыңалуунун кескин өзгөрүшүн пайда кылышы мүмкүн. Жалбырактарды жана бутактарды линиялардан жана электр менен жабдуунун ар кандай инфраструктурасынан алыс кармоо зарыл.
Электр берүү линияларынын астына эмне курууга болбойт
ЭБЛдин, трансформаторлордун, подстанциялардын жана башка ушул сыяктуу объекттердин айланасында коргоо зоналары белгиленген. Бул аймактарда энергетиктердин жазуу жүзүндөгү макулдугусуз төмөнкүлөргө тыюу салынат:
- ар кандай курулуш жүргүзүүгө;
- кампаларды жайгаштырууга;
- таштанды төгүүгө;
- дарак отургузууга.
Макулдук жазуу жүзүндө таризделет — РЭС бригадасы менен оозеки келишүү документ болуп саналбайт.
НЭСКтин дагы кандай сервистери бар
Алардын баары катталуусуз ачык:
- Калькулятор — керектелген электр энергиясынын наркын эсептөө;
- Өчүрүүлөр тууралуу маалымат — жүргүзүлүп жаткан иштердин тизмеси;
- Тарифтер — электр энергиясынын колдонуудагы баалары;
- Суроолор жана жооптор — компаниянын түшүндүрмөлөрү;
- Энергияны үнөмдөө жана Электр жаракаттары — маалыматтык бөлүмдөр.
Акылдуу эсептегичтерди орнотууну компания көрсөтмө түрүндө түшүндүрөт: АСКУЭ орнотулганда кадимки эсептегич кантип «акылдуу» болору тууралуу материал 2026-жылдын 24-августунда жарыяланган.
НЭСК менен кантип байланышса болот
Колл-борбор күнү-түнү иштейт, 105 кыска номери акысыз. Өчүрүүлөр жана баланс боюнча суроолор менен дал ушул номерге чалышат.
Күнү-түнү иштеген колл-борбор:
- 105 — чалуу акысыз
- 1209
- +996 (312) 33-87-39
- +996 772 001209
- +996 556 001209
- +996 702 001209 — WhatsApp
Башкы офис:
- 720070, Кыргыз Республикасы, Бишкек ш., Жибек Жолу пр., 326
- Кабылдама: +996 (312) 66-10-01
- Факс: +996 (312) 66-16-09
- E-mail: nesk@elcat.kg
- Документ жүгүртүү бөлүмү: +996 (312) 67-02-37
- Басма сөз кызматы: +996 (312) 67-03-35, +996 (312) 66-17-68
Чүй ПЭСи (мурунку Северэлектро):
- 722160, Чүй облусу, Аламүдүн району, Лебединовка айылы, Чкалов көч., 3
- Филиалдын сайты: chupes.nesk.kg
Өз электр тармактары ишканаңыздын сайтын кайдан табуу керек
НЭСКтин ар бир филиалынын өз поддомени бар. Тизмеден өз аймагыңызды табыңыз:
- Бишкек ПЭСи — bipes.nesk.kg
- Чүй ПЭСи — chupes.nesk.kg
- Ош ПЭСи — oshpes.nesk.kg
- Жалал-Абад ПЭСи — jpes.nesk.kg
- Ысык-Көл ПЭСи — ipes.nesk.kg
- Нарын ПЭСи — npes.nesk.kg
- Талас ПЭСи — tpes.nesk.kg
- Баткен ПЭСи — bpes.nesk.kg
Бардык филиалдардын байланыштары nesk.kg/ru/o-kompanii/filialy/ барагында чогултулган. Компаниянын сайты орус жана кыргыз тилдеринде жүргүзүлөт.
