Wildberriesте товарларды сатуу үчүн Кыргызстандагы ишкерлерге WB Partners порталында жеке кабинет керек — анын аркылуу товарларды жүктөшөт, баа коюшат, буйрутмаларды алышат, жеткирүүлөрдү көзөмөлдөшөт, сатууну талдашат жана сатып алуучулар менен баарлашышат. Ким катталса болорун, каттоо кантип өтөрүн, лицензиялык төлөм канча турарын жана порталдын башкы бети кантип түзүлгөнүн карап көрөлү.
Жеке кабинетти ким каттай алат
WB Partners порталында кабинетти Кыргыз Республикасынын салык резиденттери болгон компаниялар жана жеке ишкерлер гана каттай алат. Жеке жактар жана резидент эместер порталда катталa албайт — бул чектөө өзгөчөлүксүз колдонулат жана Кыргызстандан келген сатуучулар үчүн расмий нускамада түздөн-түз көрсөтүлгөн.
Жеке кабинетти кантип түзүү керек: кадамдык нускама
Каттоо процесси бир нече кадамда өтөт:
- wildberries.ru сайтындагы жогорку менюдан «Для бизнеса» → «Стать продавцом» дегенди тандоо, же болбосо дароо WB Partners порталына өтүү;
- актуалдуу телефон номерин киргизип, жебени басуу;
- келген СМСтеги кодду киргизүү;
- бизнес катталган өлкөнү тандоо;
- уюмдун формасын көрсөтүү;
- ИННди жана уюмдун аталышын киргизүү;
- лицензиялык төлөмдү төлөө — ансыз кабинетти активдештирүү мүмкүн эмес.
Маанилүү нюанс: жеке кабинет сөзсүз түрдө менеджердин же башка кызматкердин эмес, бизнестин ээсинин телефон номерине катталууга тийиш. Бул номер кирүү, аракеттерди ырастоо жана кабинеттин коопсуздугун камсыз кылуу үчүн керек болот — эгерде ишкерде бир нече номер болсо, дайыма колдонгонун көрсөткөн оң.
Лицензиялык төлөм: канча турат жана кантип төлөө керек
Лицензиялык төлөм — WB Partners порталын мөөнөтсүз колдонуу үчүн туруктуу бир жолку акы. Анын жардамы менен Wildberries сатуучу менен «РВБ» ЖЧКнын ортосундагы келишимдин түзүлгөнүн ырастайт, ошондой эле башталышта эле ак ниет эмес өнөктөштөрдү четтетет.
Кыргызстандан келген сатуучулар үчүн төлөмдүн өлчөмү 50 сомду түзөт, суммага КНС мурдатан кирет. Эгерде төлөм каттоо башталгандан тартып 14 күндүн ичинде төлөнбөсө, кабинет автоматтык түрдө өчүрүлөт, каттоодон кайра өтүүгө туура келет. Төлөм чегерилгенден кийин кабинет активдешет — адатта бул 5 жумуш күнүнө чейин созулат, ал эми чегерилгенден кийинки 7 календардык күндүн ичинде «Документы» бөлүмүндө төлөмдү ырастаган универсалдуу өткөрүп берүү документи (УПД) пайда болот.
Компаниялар жана ЖИлер үчүн төлөөгө карата талаптар:
- төлөм каттоодо көрсөтүлгөн ИННге байланган эсептешүү эсебинен гана кабыл алынат;
- жеке картадан же башка адамдын же компаниянын эсебинен төлөө кабыл алынбайт;
- төлөм бир нече бөлүк менен эмес, бир которуу менен өтүүгө тийиш. Эгерде сумма бөлүктөр менен жөнөтүлүп калса, колдоо кызматына жазып, бардык төлөм тапшырмаларын тиркөө керек — акча кайтарылат, андан кийин төлөмдү бир эле операция менен кайра жүргүзүү керек.
Резидент эместер жана жеке жактар, жогоруда айтылгандай, порталда катталa албайт, ошондуктан алар үчүн лицензиялык төлөмдү төлөө маселеси актуалдуу эмес.
Каттоодон кийин эмне жеткиликтүү: порталдын башкы бети
Кабинет активдешкенден кийин сатуучу WB Partners порталынын башкы бетине түшөт, ал жерде дүкөн менен иштөө үчүн бардык негизги куралдар топтолгон.
Жогорку меню
Жогорку менюда негизги бөлүмдөр жайгашкан:
- Рост продаж — тарифтердин конструктору, лоялдуулук программасы жана сатууну жана тейлөөнүн сапатын жогорулатуу үчүн башка куралдар;
- Товары и цены — товарлардын карточкалары, баа жана арзандатуу коюу, акцияларга катышуу, пикирлер жана суроолор менен иштөө;
- Поставки и заказы — сатуунун бардык моделдери боюнча жеткирүүлөр жана буйрутмалар менен иштөө, кампалардын картасы, комиссиялар жана кампа тарифтери тууралуу маалымат;
- Аналитика — сатууну талдоо үчүн куралдар жана отчёттор;
- Продвижение — товарларды жылдыруу куралдары;
- Финансы — банк кызматтары жана сатуу отчёттору.
Каалаган бөлүмдүн аталышына курсорду алып барганда анын бөлүмчөлөрүнүн тизмеси ачылат — бул порталдын көп сандаган куралдары боюнча навигацияны жеңилдетет.
Виджеттер жана статистика
Башкы бетте ошондой эле дүкөндүн негизги көрсөткүчтөрү менен виджеттер жайгашкан:
- Статистика — бир күндө, 1, 2 же 4 жумада буйрутма берилген жана сатып алынган товарлардын жалпы наркы жана саны, ошондой эле баланстын өзгөрүүлөрү. «Заказы» сабы сатып алуучу буйрутма берген, бирок али албаган товарларды, ал эми «Выкупы» — сатып алуучу мурдатан алган товарларды көрсөтөт;
- Лента заказов — товар, өлчөм жана таризделген датасы тууралуу маалымат менен «Активные заказы», «Выкупы», «Отказы» жана «Возвраты» өтмөктөрүнө бөлүнгөн акыркы буйрутмалар;
- Задачи по магазину — сатуучу аткарууга тийиш болгон аракеттердин тизмеси (мисалы, буйрутманы чогултуу же чатта сатып алуучуга жооп берүү);
- Оценка товара — сатып алуучулардын пикирлери боюнча эсептелген дүкөндүн рейтинги жана сатып алуу пайызы;
- Ближайшие поставки — акыркы түзүлгөн үч жеткирүү боюнча маалыматтар: номери, датасы, кампасы, товарлардын саны жана статусу;
- Отчёты жана Аналитика продавца — аналитикалык отчётторго жана ай ичиндеги жеткирүүлөр жана сатуу воронкасы боюнча маалыматтарга тез өтүү;
- Новости — порталдын, кампалардын жана кызматтардын ишиндеги өзгөрүүлөр, жаңы акциялар жана продуктулар.
Каттоодон кийинки алгачкы убакта башкы бетте тапшырмалары бар убактылуу окутуучу виджет көрсөтүлөт — ал портал менен таанышууга, «Маркетплейс» (FBS) модели боюнча биринчи буйрутманы аткарууга жана сатууну өстүрүү куралдары тууралуу көбүрөөк билүүгө жардам берет. Бардык тапшырмалар аткарылгандан кийин виджет жоголот, сатуучуга порталга толук жетүү мүмкүнчүлүгү ачылат.
Виджеттердин көпчүлүгүн беттин ылдый жагындагы «Настроить виджеты» баскычы аркылуу жашырууга болот, бир нече милдеттүүсүнөн — баланс, жаңылыктар, «Джем» жазылуусу, тарифтердин конструктору, билдирмелер тасмасы жана жарнама — тышкары.
«Профиль» бөлүмү: кызматкерлердин жетүү мүмкүнчүлүгүн башкаруу
«Профиль» бөлүмүндө (оң жак жогорку бурчтагы уюмдун аталышына курсорду алып барганда ачылат) кабинеттин ээси жаңы колдонуучуларды кошо алат жана аларга жетүү укуктарын жөндөй алат — мисалы, каржыга, баалар жана арзандатууларга, отчётторго, өз кампасы, жеткирүүлөр, сатып алуучулар менен чат, документтер же укук ээлеринин кайрылуулары менен иштөөгө жетүүнү чектей алат. Кызматкерди кошуу үчүн «+ Добавить пользователя» дегенди басып, анын телефон номерин көрсөтүп, зарыл болсо жетүү укуктарын жөндөп, каалаган ыңгайлуу жол менен жөнөтүүгө боло турган шилтеме-чакырууну түзүү керек. Реквизиттерди жана сатуучунун негизги маалыматтарын ээси статусундагы колдонуучу гана өзгөртө алат.
Ошол эле жерде, «Безопасность» өтмөгүндө, эки факторлуу аутентификацияны туташтырууга жана кабинетке кирүүнүн бардык активдүү сеанстарын кароого, зарыл болсо аларды бирден же баарын бир жолу аяктоого болот.
«Поддержка» бөлүмү
Жогорку менюдагы суроо белгиси бар сүрөтчө төрт бөлүмчөнү ачат: колдоо кызматына кайрылуу, порталдын бардык бөлүмдөрү боюнча нускамалары бар маалымдама борбору, интеллектуалдык менчик маселелери боюнча укук ээлеринин кайрылуулары үчүн бөлүм жана талаштуу жагдайларды жөнгө салуу үчүн сотко чейинки дооматтар бөлүмү.
Жыйынтык
Wildberries сатуучусунун кабинети Кыргыз Республикасынын салык резиденттери болгон компанияларга жана ЖИлерге гана жеткиликтүү. Каттоо бир нече мүнөт алат, ал эми 50 сомдук символикалык лицензиялык төлөм төлөнгөндөн кийин кабинеттин активдешүүсү — 5 жумуш күнүнө чейин. WB Partners порталы дүкөндү башкаруу үчүн куралдардын толук топтомун берет: товарларды жүктөөдөн жана жеткирүүлөр менен иштөөдөн тартып сатуунун майда-чүйдөсүнө чейинки аналитикасына жана кызматкерлер үчүн жетүү укуктарын ийкемдүү жөндөөгө чейин. Каттоонун актуалдуу талаптарын жана майда-чүйдөсүн ар дайым seller.wildberries.ru сайтындагы расмий нускама менен салыштырган оң — порталдын эрежелери жаңырып турушу мүмкүн.
