Кыргызкоммерцбанк — «Кыргызкоммерцбанк» ААК, КРУБдун №010 жана №010/1 лицензиялары боюнча иштеген, офиси Бишкекте, Шопоков көчөсү, 101 дарегинде жайгашкан кыргыз банкы. Жеке кардардын жеке кабинети эки жол менен жеткиликтүү: KKB мобилдик тиркемеси жана браузердеги интернет-банкинг. Жеке кабинетке интернет-банкинг аркылуу компьютерден же планшеттен кирүүгө болот.
Кыргызкоммерцбанктын жеке кабинети кайда жайгашкан
Банктын жеке кардар үчүн эки кирүүсү бар, экөө тең сайттын башкы бетинде жарыяланган. Интернет-банкинг «Кирүү» баскычы менен ачылат жана компьютерде же планшетте каалаган убакта иштейт. Мобилдик банк — смартфон үчүн KKB тиркемеси.
Юридикалык жактар өзүнчө киришет: KKB BUSINESS бөлүмү сайттын жогорку менюсуна чыгарылган, ал үчүн банк өз алдынча KKB Business тиркемесин чыгарган.
Сайт үч тилде — кыргыз, орус жана англис тилдеринде жүргүзүлөт. Тил которгуч баш бөлүгүндө турат.
Кыргызкоммерцбанктын жеке кабинетине кантип кирүү керек
Интернет-банкингге kkb.kg сайтынын башкы бетиндеги «Кирүү» баскычы аркылуу кирилет, бирок бул бизнес үчүн гана. Жеке жактар тиркеме аркылуу гана киришет — аны төмөндөгү «KKB тиркемесин кайдан жүктөп алса болот» бөлүмүндөгү шилтеме боюнча жүктөп алууга болот.
Кыргызкоммерцбанктын жеке кабинетинде кантип катталуу керек
Катталуу KKB тиркемесинде өтөт жана ID-паспортту — документтин эки тарабын тең — скандоону камтыйт. Өзүнчө баскыч — верификация.
Банк эсеби сайт аркылуу ачылат: башкы бетте «Эсеп ачуу» баскычы турат. Дебеттик картаны чыгарууга арыз түз эле тиркемеде берилет, картаны жеткирүү акысыз.
Кыргызкоммерцбанктын жеке кабинетине жетүү мүмкүнчүлүгүн кантип калыбына келтирүү керек
Жетүү мүмкүнчүлүгү тиркеме аркылуу калыбына келтирилет. Кыйынчылык жаралса, 5000 номерине же банктын @kkb_kg_bot Telegram-ботуна кайрылыңыз.
Стационардык телефондон (0312) 333 000 номери иштейт. Жазуу жүзүндөгү кайрылууну contact@kkb.kg дареги кабыл алат.
KKB жеке кабинетинде эмне кылууга болот
Карталар боюнча чыгымдарды кантип көзөмөлдөө керек
Тиркеме кардардын бардык карталары боюнча калдыктарды жана акча каражаттарынын кыймылын көрсөтөт. Эсептин номерин банк картанын реквизиттерине 2025-жылдын сентябрындагы 2.9.3 версиясында, ал эми кредиттик карталардын чоо-жайына кошумча талааларды 2.10.9 версиясында кошкон.
Купуялык функциясы бар: телефонду экраны менен ылдый каратып койгондо баланс автоматтык түрдө жашырылат. Банк аны 2025-жылдын августундагы 2.8.0 версиясында кошкон.
Кайсы төлөмдөр комиссиясыз өтөт
Коммуналдык кызматтар, телевидение, интернет, уюлдук байланыш жана транспорт комиссиясыз төлөнөт — банк тиркеменин мүмкүнчүлүктөрүн ушинтип сыпаттайт. Провайдерлердин толук тизмесин банк жарыялабайт.
Жеке жактар үчүн тарифтер сайтта өзүнчө бөлүмгө чогултулган, оферта да ошол жерде. Конкреттүү операциялар боюнча комиссияларды ошолор менен салыштырыңыз.
Тиркемеде кандай которуулар жеткиликтүү
Которуулар кардардын өз карталарынын ортосунда жана Кыргызстандын башка банктарынын карталарына жүргүзүлөт. Өзүңүздүн KKB картаңызды каалаган банктын картасы менен толуктоого болот.
Россия Федерациясына которууларды банк 2025-жылдын 16-декабрындагы 2.10.0 версиясында кошкон — ошол эле жаңыртуу менен кешбэктердин жана калдыкка эсептөөлөрдүн интерфейсин жаңырткан.
Тиркемеде дагы кандай функциялар бар
- акысыз жеткирүү менен дебеттик картаны чыгарууга арыз;
- күнү-түнү иштеген кеңешчи менен онлайн-чат;
- WhatsApp аркылуу оператор менен чат — функция 2025-жылдын октябрындагы 2.9.7 версиясында кошулган;
- банктын жаңылыктары жана учурдагы валюта курсу;
- банкоматтарды жана банктын бөлүмдөрүн издөө.
KKB тиркемеси маалыматтарды шифрлейби
Жок. Google Play’дин «Маалыматтардын коопсуздугу» бөлүмүндө түзүүчү маалыматтар шифрленбей турганын түз көрсөткөн. Бул четтен берилген баа эмес, банктын өзүнүн декларациясы.
Ошол эле жерде тиркеме үчүнчү жактарга жайгашкан жер тууралуу маалыматтарды бериши, ал эми тиркеме жана анын өндүрүмдүүлүгү тууралуу маалыматтарды жана түзмөктүн идентификаторлорун чогултушу мүмкүн экени жарыяланган. Чогултулган маалыматтарды өчүрүүнү сурап кайрылууга болот.
App Store’догу маалымат курамы боюнча айырмаланат. Түзүүчү колдонуу тууралуу маалыматтар башка компаниялардын тиркемелеринде жана сайттарында көз салуу үчүн колдонулушу мүмкүн экенин белгилеген. Инсандыкка байланышпай колдонуу тууралуу маалыматтар, продукт менен өз ара аракеттенүү жана бузулуулар тууралуу маалыматтар чогултулат — аналитика, жекелештирүү жана тиркеменин иштеши үчүн.
Купуялуулук саясаты банктын сайтында https://kkb.kg/page/262 дареги боюнча жарыяланган — бул даректи банк тиркеменин эки карточкасында тең көрсөтөт.
KKB тиркемесин кайдан жүктөп алса болот
Тиркеме акысыз жана эки платформада тең жеткиликтүү:
- Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=kg.kkb.app
- App Store: https://apps.apple.com/kg/app/kkb/id1522841048
2026-жылдын августундагы талаптар: iPhone жана iPod touch үчүн iOS 15.0 жана жаңыраагы, visionOS 1.0 жана жаңыраагы. App Store’догу жүктөө көлөмү — 281,2 МБ. iPad үчүн версия жок, тиркеме iPhone үчүн гана деп белгиленген. Интерфейс орус, кыргыз жана англис тилдеринде жеткиликтүү.
Аянтчалардагы баалар байкаларлык айырмаланат. Google Play: 100 миңден ашык жүктөө, 443 пикир менен 3,7, 2026-жылдын 6-августундагы жаңыртуу. App Store: 116 баа менен 2,8, 6-июлдагы 2.10.13 версиясы, «Финансы» категориясында отуз биринчи орун.
KKB тиркемесинин көп кездешкен көйгөйлөрү жана чечимдери
ID-паспорттун арткы тарабы скандалбаса эмне кылуу керек
5000 номерине чалыңыз же @kkb_kg_bot Telegram-ботуна жазыңыз — өз алдынча чечүү жолун банк жарыялаган эмес. Көйгөй App Store’догу пикирде сыпатталган: документтин алдыңкы тарабы дароо таанылат, арткы тарабы — жок.
Кайра аракет кылардан мурун тиркемени жаңыртыңыз: банк каталарды оңдоо менен жаңыртууларды дайыма чыгарып турат, акыркысы 2026-жылдын 6-августунда чыккан.
Катталууда калктуу конуш тандалбаса эмне кылуу керек
5000 номерине кайрылыңыз: калктуу конуш тандалбаса, катталуу уланбайт. App Store’догу колдонуучунун сыпаттамасы боюнча, бул талаадагы варианттардын тизмеси бош болуп калган.
Бул ката боюнча банк расмий түшүндүрмө берген эмес. Талаа толтурулбаса, катталуудан бөлүм аркылуу өтүүгө болот — башкы офистин дареги төмөндө көрсөтүлгөн.
Верификация учурунда тиркеме жабылып калса эмне кылуу керек
Тиркемени акыркы версияга чейин жаңыртып, кайра аракет кылыңыз. Верификация учурунда жабылып калуу боюнча даттануулар App Store’догу пикирлерде бар; банк 2.10.11 версиясында тиркеменин коопсуздугун жакшыртуу менен жаңыртуу чыгарган жана 2026-жылы «Каталар оңдолду» деген белгиси бар ондогон релиз чыгарган.
Жаңыртуудан кийин да жабылып калуу кайталанса, 5000 номерине чалыңыз.
Эсеп бөгөттөлсө эмне кылуу керек
Бардык каналдар аркылуу бир эле учурда кайрылыңыз: 5000, (0312) 333 000 жана @kkb_kg_bot Telegram-боту. Эсептин бөгөттөлүшү жана техникалык колдоонун үн катпаганы тууралуу даттануу Google Play’де 2026-жылдын 18-августунда жарыяланган жана банктан жооп алган эмес.
Кайрылууларды кароо тартиби өзүнчө документ менен бекитилген — сайттын ылдыйкы бөлүгүндөгү «Даттанууларды жана сунуштарды кароо тартиби». Кайрылуу ушул тартипке кириши үчүн аны contact@kkb.kg дарегине жазуу жүзүндө катталтыңыз.
Кыргызкоммерцбанктын колдоо кызматы менен кантип байланышса болот
Эң тез жолу — 5000 кыска номери, мобилдик телефондон чалуу акысыз. Тиркемеде онлайн-чат күнү-түнү иштейт, ал эми 2.9.7 версиясынан бери WhatsApp аркылуу оператор менен чат жеткиликтүү.
Байланыш каналдары:
- 5000 — мобилдик телефондон чалуу акысыз
- (0312) 333 000 — стационардык телефондон
- Telegram-бот: @kkb_kg_bot
- contact@kkb.kg — тиркеменин колдоо кызматынын почтасы
- HelpMobile@kkb.kg — банк түзүүчүнүн маалыматтарында көрсөткөн почта
- +996 776 333 000 — Google Play’деги түзүүчүнүн маалыматтарындагы телефон
- Онлайн-чат — KKB тиркемесинин ичинде, күнү-түнү
Дарек жана реквизиттер:
- «Кыргызкоммерцбанк» ААК
- 720021, Кыргыз Республикасы, Бишкек ш., Шопоков көч., 101
- КРУБдун лицензиялары: №010 жана №010/1
- Филиалдар, офистер жана банкоматтар — https://kkb.kg/ сайтындагы өзүнчө бөлүмдөр
- Даттанууларды жана сунуштарды кароо тартиби — сайттын ылдыйкы бөлүгүндөгү бөлүм
Кыргызкоммерцбанк жеке жактарга кандай кызматтарды сунуштайт
Банк сайтты кардарлардын үч тобуна бөлгөн: жеке жактар, чакан жана орто бизнес, ири бизнес. Жеке жактар үчүн төмөнкү бөлүмдөр ачык:
- банк эсебин ачуу;
- акча которуулар;
- депозиттер;
- кредиттөө;
- автокредит;
- кошумча кызматтар;
- төлөм карталары;
- тарифтер жана оферта.
Чендерди жана суммаларды банк башкы бетте жарыялабайт — конкреттүү шарттарды продуктулардын барактарынан караңыз. Валюта курстары жогорку менюга өзүнчө пункт катары чыгарылган.
KKB BUSINESS бөлүмүндө бизнеске эмне жеткиликтүү
Юридикалык жактар өзүнчө KKB BUSINESS багыты аркылуу иштешет, ага шилтеме сайттын баш бөлүгүндө турат. Ал үчүн банк өз алдынча KKB Business тиркемесин чыгарган — ал Google Play’де да, App Store’до да бар.
Чакан жана орто бизнеске банк эсеп ачууну, кредиттөөнү, кошумча кызматтарды жана өзүнчө тарифтерди сунуштайт. Ири бизнеске кошумча түрдө казыналык, баалуу кагаздар менен операциялар жана депозиттер жеткиликтүү.
Өзүнчө сунуш — бардык алдыңкы төлөм системаларын кабыл алган POS-терминал. Туташтырууга арызды банк сайт аркылуу кабыл алат.
