Тундук — входная точка к большинству госуслуг
Государственный портал электронных услуг Тундук объединяет справки и сервисы разных ведомств в одном кабинете. Через него можно получить юридически значимые справки из госорганов, посмотреть сведения о страховых взносах и пенсионных накоплениях, проверить статус застрахованности и воспользоваться услугами других порталов без отдельной регистрации в каждом.
Если вы впервые разбираетесь с электронными госуслугами, начинать стоит с Тундука: многие услуги ведомств доступны либо прямо в нём, либо через него как через систему авторизации.
Как входят в государственные кабинеты
Большинство госпорталов Кыргызстана используют общую систему идентификации, поэтому способы входа у них похожи. Основной идентификатор гражданина — персональный идентификационный номер (ПИН) из 14 цифр, он указан в паспорте. В зависимости от портала вход возможен:
- по ПИН и паролю;
- с электронной цифровой подписью (ЭЦП);
- через Smart-iD KG или ID-карту (eID-паспорт) с кард-ридером.
Электронную подпись для доступа к госуслугам выдают в центрах обслуживания населения (ЦОН). Если какой-то способ входа на портале не срабатывает, стоит попробовать другой — набор доступных вариантов у ведомств отличается.
Налоги, взносы и стаж
В кабинете налогоплательщика физические лица и предприниматели подают декларации, проверяют задолженность и получают справки. Справка об отсутствии задолженности приходит прямо в личный кабинет и не требует визита в налоговую.
В личном кабинете застрахованного лица Соцфонда можно проверить, какие страховые взносы за вас перечислял работодатель, сколько накоплено на пенсию и какой учтён стаж. Эти же сведения доступны через Тундук. Если вы работаете официально, проверять их полезно раз в год: ошибки в начислениях проще исправить сразу, чем перед выходом на пенсию.
Бизнесу и предпринимателям — отдельный раздел «Бизнес и налоги»: регистрация ИП и ОсОО, патент, ККМ.
Паспорта, документы и автомобиль
Портал Государственной регистрационной службы нужен тем, кто оформляет или меняет загранпаспорт: там проверяют готовность документа и статус заявления. Там же доступны проверка семейного статуса и другие справки ГРС.
Автовладельцам пригодится сервис проверки штрафов по номеру автомобиля. Неоплаченные штрафы стоит отслеживать не только из-за пеней: задолженность может стать основанием для ограничения выезда из страны. Как проверить такое ограничение заранее — в статье о проверке запрета на выезд. Замена водительского удостоверения и другие услуги для водителей — в разделе «Транспорт».
Пособия и социальные выплаты
Заявления на государственные пособия всё чаще можно подать без похода в управление соцразвития. В инструкциях ниже разобраны условия, размеры и порядок оформления основных выплат: пособия малообеспеченным семьям «Үй-бүлөгө көмөк», единовременной выплаты при рождении ребёнка «Балага сүйүнчү» и социального пособия для тех, у кого нет права на пенсию.
Условия и суммы пособий пересматриваются, поэтому в каждой статье указано, на какую дату актуальна информация. Перед подачей заявления сверяйте требования с официальным источником.
Как не ошибиться с сайтом
Официальные государственные порталы Кыргызстана работают на доменах .gov.kg или на адресах, указанных на сайтах самих ведомств. Не вводите ПИН, пароль и данные ЭЦП на сайтах-посредниках, которые обещают «ускорить» получение справки или проверку за плату. Все услуги, описанные в этом разделе, государство оказывает через свои порталы — ссылки на них есть в таблице выше.
