DemirBank — кыргыз банкы, «DemirBank» ЖАК, КРУБдун 035 лицензиясы. Кардардын жеке кабинети эки жерде иштейт: «DemirBank — банк для вашей жизни» мобилдик тиркемеси жана сайттагы интернет-банкинг. Бөлүмгө барбай эле аралыктан кардар болууга болот — Жеке кабинетке кирүүгө сайттын баш бөлүгүндөгү «Кирүү» баскычы аркылуу болот.
DemirBank жеке кабинети кайда жайгашкан
Банктын жеке кардар үчүн эки кирүүсү бар. demirbank.kg сайтынын баш бөлүгүндө «Кирүү» баскычы турат, ал эми «Сервистер жана кызматтар» бөлүмүндө өзүнчө «Интернет-Банкинг» блогу бар — бул веб-версия. Экинчи кирүү — үч дүкөндө жеткиликтүү мобилдик тиркеме.
Тиркемени жана интернет-банкингди банк сайттын башкы менюсундагы жалпы «Санариптик банкинг» бөлүмүнө бириктирет. Жеке жана корпоративдик эсептер бир тиркемеде жайгашкан: алардын ортосунда которулууну банк 2025-жылдын ноябрындагы 6.1.1 версиясында кошкон жана муну Кыргызстандагы биринчи учур деп атаган.
DemirBank жеке кабинетине кантип кирүү керек
Интернет-банкингге demirbank.kg сайтындагы «Кирүү» баскычы аркылуу кирилет, андан кийин аккаунтка кирүү үчүн телефондон QR-кодду скандашыңыз керек.
Тиркемеде биометрия — Face ID же Touch ID менен кирүү иштейт.
Бир жолку ырастоо коддору SMS аркылуу келет, ал эми 6.1.14 версиясынан тартып аларды электрондук почтага да алууга болот. Тиркемеде скриншот тартууга тыюу салынган: экрандын сүрөтүн тартуудан коргоону банк 31-марттагы 6.1.8 версиясында киргизген.
Расмий сайттагы түшүндүрмө:
Уруксатсыз кирүүдөн жана алдамчылыктан коргоону камсыз кылуу үчүн Интернет-банкингге QR-код аркылуу гана кирүүгө болот. Интернет-банкингге кирүү үчүн QR-кодду колдонуу сырсөздөрдү, логиндерди жана башка купуя маалыматтарды кармап алуу тобокелдигин жоюп, коопсуздукту жогорулатат. QR-код жардамы менен системага кирүү үчүн биздин мобилдик тиркемени жүктөп алыңыз.
DemirBank жеке кабинетинде кантип катталуу керек
Эсеп аралыктан ачылат: кардар тиркемени жүктөп алып, үйдөн эле катталуудан өтөт. Андан кийин аны менен курьер байланышып, физикалык картаны алып келет.
Үйгө акысыз жеткирүү менен карта тариздөөнү банк кардар болуунун эң ыңгайлуу жолу деп атайт. Жаңы кардарлар үчүн аралыктан катталуу жол-жосунун банк 2025-жылдын 28-сентябрындагы 5.1.57 версиясында жаңырткан.
DemirBank жеке кабинетине жетүү мүмкүнчүлүгүн кантип калыбына келтирүү керек
Сырсөз керек эмес, кирүү QR-код аркылуу.
Жетүү мүмкүнчүлүгүн калыбына келтирүү тартиби расмий булактарда жарыяланган эмес. 2222 кыска номерине чалыңыз — ал Кыргызстандын каалаган операторунан акысыз, колдоо кызматы күнү-түнү иштейт.
Жазуу жүзүндө маселе WhatsApp аркылуу +996 (770) 610 610 номерине же customercare@demirbank.kg почтасына жазуу менен чечилет.
DemirBank жеке кабинетинде эмне кылууга болот
Тиркемеде кандай төлөмдөр жеткиликтүү
Тиркеме аркылуу 300дөн ашык сервисти, анын ичинде мамлекеттик кызматтарды жана айып пулдарды төлөөгө болот. Коммуналдык төлөмдөр 6.1.5 версиясында туташтырылган «Мой Дом» сервиси аркылуу өтөт.
Салык милдеттенмелери түз эле тиркемеде текшерилет жана төлөнөт. Корпоративдик кардарларга банк ИНН боюнча салыктарды бир нече секундда төлөөнү кошкон — бул функция 6.1.11 версиясында пайда болгон.
QR-код боюнча акча алуу жана салуу кантип иштейт
DemirBank банкоматынан накталай акча картасыз алынат жана салынат — операция мобилдик тиркеме аркылуу QR-код менен ырасталат. Бул үчүн картаны чыгаруунун кереги жок.
Мындан тышкары банктын DemirBank Qr тиркемеси бар — ал ошол эле түзүүчү тарабынан чыгарылган жана эки дүкөндө тең жайгашкан.
DemirBank кандай карталарды чыгарат
Мультивалюталык карта дароо үч валютада — сом, АКШ доллары жана евро менен ачылат. Бир картада бир нече валютаны кармоону банк конвертациядан үнөмдөө үчүн, ар кайсы валюталарга жетүү үчүн кошумча комиссиясыз сунуштайт.
Кредиттик карта пайызсыз 35 күнгө чейинки жеңилдетилген мезгилди берет жана товарларды жана кызматтарды бөлүп төлөө менен сатып алууга мүмкүндүк берет. Банктын өнөктөштөрүнөн сатып алууларга 0% бөлүп төлөө менен Card Plus продукту өзүнчө иштейт — банк бул тууралуу 2026-жылдын 25-августунда жарыялаган.
Дебеттик картаны бөлүмгө барбай эле тиркемеден буйрутма кылууга жана кайра чыгарууга болот. Карталар Google Pay жана Apple Pay кошулат: Google Pay колдоосу 6.1.6 версиясында, Apple Pay — акыркы ири жаңыртууда пайда болгон.
Кандай кредиттер онлайн таризделет
Тиркемедеги онлайн кредит 6 айдан 36 айга чейинки мөөнөткө берилет, ГЭСВ 22,3%ды түзөт, жашыруун комиссияларды жана кепилдерди банк талап кылбайт. Сайттагы эсептөө мисалы: 50 000 сом суммасына 12 айга айлык төлөм 5 767,18 сомго барабар, кайтарыла турган жалпы сумма — 55 677 сом. 2026-жылдын 27-августундагы маалыматтар.
Акыркы жаңыртууда банк эки акцияны жарыялаган: 300 000 сомго чейин өз пайыздык ченин сунуштоо мүмкүнчүлүгү менен онлайн кредитке арыз жана 500 000 сомго чейинки өнөктөштүк кредиттер. Акциялардын мөөнөттөрү тиркеменин карточкасында көрсөтүлгөн эмес — 2222 номери аркылуу тактаңыз.
Жеке жактар үчүн онлайн овердрафт өзүнчө жеткиликтүү: ал нөлдүк баланс менен төлөөгө жана акча которууга мүмкүндүк берет. Бул мүмкүнчүлүктү банк 18-майдагы 6.1.12 версиясында ишке киргизген.
DemirBank аркылуу кандай которуулар жөнөтүлөт
Түркияга заматта которуулар комиссиясыз жана кечиктирүүсүз жүрөт — банк өзүн мындай функциясы бар мобилдик банкингде биринчи деп атайт. Өзбекстанга которуулар АКШ долларында жеткиликтүү, бул опцияны банк 6.2.1 версиясында кошкон.
Банктын эл аралык тармагы ар кайсы өлкөлөрдөгү өнөктөштөрдү камтыйт. Сайттын башкы бетинде Akbank, Bank of Georgia, Garanti, Halkbank, ICBC, MUFG, Oddo BHF, SPD Bank, SQB, Türkiye İş Bankası, Uzum Bank, Ziraat Bank, Halyk Bank, ошондой эле Western Union жана «Золотая корона» системалары саналып өтөт.
Тиркемеде дагы эмнелер бар
- ОСАГО полиси түз эле тиркемеде таризделет;
- депозит бөлүмгө барбай эле автоматтык түрдө узартылат;
- билеттер бир чыкылдатуу менен сатылып алынат — функция 6.1.8 версиясында кошулган;
- жеке ишкердин эсеби кезексиз, онлайн ачылат;
- кредиттик карта боюнча минималдуу төлөм тиркемеде төлөнөт;
- которуулар жана кредиттик картадан заматта төлөмдөр боюнча квитанциялар дайыма жеткиликтүү.
Юридикалык жактар үчүн мобилдик банкинг иштейби
Ооба, корпоративдик жетүү ошол эле тиркемеге орнотулган. Банк аны 2025-жылдын 29-ноябрындагы 6.1.2 версиясында ачкан.
Корпоративдик кардарларга эсептерди жана калдыктарды көрүү, корпоративдик эсептерден төлөмдөр жана которуулар, операцияларды жана көчүрмөлөрдү көзөмөлдөө, төлөмдөрдү ролдор жана лимиттер боюнча макулдашуу, операциялардын статусу тууралуу push-билдирмелер жана Face ID же Touch ID менен кирүү жеткиликтүү. QR-төлөмдөр, клирингдик жана гросстук эсептешүүлөр, B2B жана B2C которуулар, SWIFT өзүнчө иштейт.
SWIFT ырастоолорун жүктөп алууну жана жеңилдетилген курс боюнча валюта алмаштырууну банк 6.1.11 версиясында кошкон. Корпоративдик кардарлар үчүн кредиттик карталар боюнча көчүрмөлөрдү экспорттоо 6.1.6 версиясында пайда болгон.
DemirBank тиркемеси кандай маалыматтарды чогултат
Банктын эки дүкөндөгү декларациялары дал келбейт, муну билүү керек. App Store’до түзүүчү тиркеме эч кандай маалымат чогултпай турганын көрсөткөн. Google Play’де ошол эле түзүүчү тиркеме жеке маалыматты чогултушу мүмкүн экенин белгилеген.
Башка нерсе дал келет: Google Play’де маалыматтар үчүнчү тараптарга берилбей турганы, берилип жатканда шифрленери жана аларды өчүрүүнү сурап кайрылууга болору жарыяланган.
Купуялуулук саясаты банктын сайтында demirbank.kg/about/others/privacy-policy-info дареги боюнча жарыяланган — ага шилтеме эки дүкөндүн карточкаларында жана сайттын ылдыйкы бөлүгүндө турат.
DemirBank тиркемесин кайдан жүктөп алса болот
Тиркеме акысыз жана үч дүкөндө жайгаштырылган — үчөөнүн тең баскычтары банктын сайтынын ылдыйкы бөлүгүндө турат:
- App Store: https://apps.apple.com/kg/app/demirbank-bank-for-your-life/id884950934
- Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=kg.demirbank.mobileib.v3
- Huawei AppGallery: https://appgallery.huawei.com/#/app/C104874785
2026-жылдын августундагы түзмөккө талаптар: iOS же iPadOS 15.6 жана жаңыраагы, visionOS 1.0 жана жаңыраагы. App Store’догу жүктөө көлөмү — 299,1 МБ. Интерфейс орус, кыргыз, англис жана түрк тилдеринде иштейт.
Тиркеменин колдоого алынган минималдуу версиясы — 6.2.3, ошондуктан эски версиялар ачылбай калат. Аянтчалардагы баалар айырмаланат: Google Play — 3,83 миң пикир менен 4,2 жана 500 миңден ашык жүктөө, App Store — 935 баа менен 3,4, «Финансы» категориясында он экинчи орун.
DemirBank боюнча көп кездешкен көйгөйлөр жана чечимдер
Тиркемедеги шрифт өтө чоңоюп кетсе эмне кылуу керек
Тиркемени жаңыртыңыз — банк бул функцияны оңдоп бүткөн. 2026-жылдын 1-августундагы жаңыртуу текстти түзмөктүн шрифт жөндөөлөрүнө ыңгайлаштырган, ушундан улам айрым колдонуучуларда ал чоңоюп, жазуулар экранга батпай калган.
Мындай даттанууга банктын жообу Google Play’де 2026-жылдын 12-августунда жарыяланган. Жаңыртуудан кийин да көйгөй калса, 2222 номерине чалыңыз.
Эмне үчүн бир айда экинчи жолу кредитти мөөнөтүнөн мурун төлөөгө болбойт
Себеби — жекече төлөө графигинде: мындай графикте мөөнөтүнөн мурун төлөө банктын бөлүмү аркылуу гана таризделет. Мындай жоопту банк кардарга Google Play’де 2026-жылдын 17-августунда берген.
Графигиңиз жекече болсо, барууну алдын ала пландаңыз. Графиктин түрүн бөлүмгө барардан мурун 2222 номери аркылуу тактоого болот.
Которуу баскычы басылбаса эмне кылуу керек
Техникалык иштер жүрүп жатпаганын текшерип, 2222 номерине кайрылыңыз. Окшош катаны банк App Store’до талдаган: талаалар туура толтурулганда да акча жөнөтүү баскычы активдүү эмес бойдон калган, себеби катары оңдолгон техникалык бузулуулар аталган.
Жарыяланган техникалык иштер тууралуу банк demirbank.kg сайтындагы жаңылыктар бөлүмүндө билдирет — акыркы мындай жарыя 2026-жылдын 26-августунда чыккан.
Эл аралык которуунун реквизиттери боюнча кайда кайрылуу керек
2222 номерине чалыңыз же WhatsApp аркылуу +996 (770) 610 610 номерине жазыңыз — банк чет өлкөдөн келген которуулар боюнча даттанууларга жоопторунда бул каналдарды өзү атайт. Ошол жерде банк тиркемедеги бул функцияны жакшыртып жатканын мойнуна алган.
Корреспондент банктардын тизмеси сайттын башкы бетинде жарыяланган. Башка өлкөдөн которуу жөнөтөрдөн мурун реквизиттердин толук топтомун алдын ала тактаңыз: ортомчу банктын маалыматтары жок болгондуктан баш тартуу келиши мүмкүн.
DemirBank банкынын валюта курсу кандай
Накталай курстарды банк сайттын башкы бетинде жарыялайт. 2026-жылдын 27-августундагы маанилер:
- USD — сатып алуу 87,40, сатуу 87,80
- EUR — сатып алуу 101,60, сатуу 102,60
- RUB — сатып алуу 0,950, сатуу 1,060
- TRY — сатып алуу 1,72, сатуу 1,95
- KZT — сатып алуу 0,1700, сатуу 0,2000
Жарыяланган тарифтер 50 000 сомго чейинки суммалар үчүн колдонулат. Сайтта валюта конвертери, ошондой эле кредиттик жана депозиттик калькуляторлор иштейт — үчөө тең башкы беттеги «Сервистер жана кызматтар» блогунда.
DemirBank колдоо кызматы менен кантип байланышса болот
Кардарларды колдоо кызматы күнү-түнү иштейт. 2222 кыска номери Кыргызстандын каалаган операторунан чалуу үчүн акысыз.
Байланыш каналдары:
- 2222 — КРдин каалаган операторунан акысыз, күнү-түнү
- +996 (770) 610 610 — телефон жана WhatsApp
- +996 (312) 610 610
- customercare@demirbank.kg — кардарлардын кайрылуулары
- info@demirbank.kg — тиркеменин колдоо кызматынын почтасы
- Сайттын башкы менюсундагы «Пикир калтыруу» формасы
Кайрылууларды кароо тартибин банк өзүнчө документте сыпаттаган — сайттын ылдыйкы бөлүгүндөгү «Кайрылууларды кароо жол-жосуну» бөлүмү. Бөлүмдөрдүн даректери «Филиалдар жана бөлүмдөр» бөлүмүндө чогултулган.
DemirBank дагы кандай тиркемелерди чыгарат
Негизги мобилдик банктан тышкары «DemirBank» ЖАКтын үч өзүнчө тиркемеси бар. Алардын баары Demir Kyrgyz International Bank аталышы менен чыгарылган.
- DemirBank Authenticator — ырастоо коддорунун генератору, App Store жана Google Play’де бар;
- DemirBank Qr — QR-код боюнча төлөмдү кабыл алуу жана төлөө;
- Demir TapPay SoftPOS — терминалсыз смартфонго төлөмдөрдү кабыл алуу, Google Play’де гана.
Бизнес үчүн банк өзүнчө интернет-эквайрингди, POS-терминал менен соода эквайрингин, эмгек акы долбоорун, бизнес-карталарды жана KyrSEFF программасы боюнча «Доходный» кредитин сунуштайт — бул продуктулардын баары сайттын «Бизнес үчүн» бөлүмүндө чогултулган.
