MBANK — Кыргызстанда 1988-жылдан бери КРУБдун № 014 лицензиясы боюнча иштеген «МБАНК» ААКнын мобилдик банкы. Кардардын жеке кабинети MBANK тиркемесинде жайгашкан: жеке жактар үчүн интернет-банкингдин өзүнчө веб-версиясы банкта жок. Эсепти офиске барбай эле онлайн ачууга болот — Жеке кабинетке сайтта кирүүгө болбойт, кирүү тиркемеде аткарылат.
MBANK жеке кабинети деген эмне жана ал кайда жайгашкан
MBANK жеке кабинети — «MBANK — банк в телефоне» мобилдик тиркемесиндеги эсептик жазуу. mbank.kg сайты продуктулардын витринасы жана маалымдама катары иштейт: ал жерде тарифтер, валюта курстары, офистердин жана банкоматтардын картасы бар, бирок эсепке кирүү формасы жок.
Тиркеме Google Play’де 5 миллиондон ашык орнотууга ээ — ушул көрсөткүч боюнча банк өз сервисин Кыргызстандагы эң популярдуу мобилдик банкинг деп атайт. Эки дүкөндө тең тиркеменин түзүүчүсү — MBANK, OAO.
MBANK жеке кабинетине кантип кирүү керек
Кирүү смартфондогу MBANK тиркемесинде аткарылат. Жеке кардарлар үчүн браузер аркылуу кирүүчү өзүнчө жеке кабинет банкта жок.
Эсептик жазуунун коопсуздук жөндөөлөрү жекече коюлат — банк бул пунктту тиркеменин сыпаттамасына өзүнчө сап менен чыгарат. Маалыматтар берилип жатканда шифрленет, бул тууралуу түзүүчү Google Play’дин коопсуздук бөлүмүндө жарыялайт.
MBANK жеке кабинетинде кантип катталуу керек
Катталуу офиске барбай эле, түз эле тиркемеде видеоидентификация аркылуу өтөт. Онлайн катталуу болжол менен 5 мүнөт убакыт алат.
Катталуу процессин банк 28-апрелдеги 26.04.1 версиясында жакшырткан — жаңыртуунун эскертмелеринде бул ыңгайлуураак катталуу процесси катары сыпатталган. Жаңы кардарларга «Пригласи друга» рефералдык акциясы жеткиликтүү.
MBANK жеке кабинетине жетүү мүмкүнчүлүгүн кантип калыбына келтирүү керек
Жетүү мүмкүнчүлүгүн тиркемеде телефон номери аркылуу калыбына келтирүүгө болот. Кыйынчылык жаралса, күнү-түнү иштеген байланыш борборуна 3333 акысыз номери боюнча же башка өлкөлөрдөн +996 (312) 61 33 33 номерине чалыңыз.
MBANK ID деген эмне
MBANK ID — кардар банктын өнөктөш сервистерине кирүүчү бирдиктүү идентификатор. Бир аккаунт ар бирине өзүнчө катталбастан экосистеманын сервистерине жетүү мүмкүнчүлүгүн ачат.
MBANK ID’ге туташтырылган өнөктөштөрдүн толук тизмесин банк өзүнчө жарыялабайт. 3333 номери аркылуу тактаңыз.
MBANK жеке кабинетинде эмне кылууга болот
MBANK’та кандай төлөмдөр жана которуулар жеткиликтүү
Төлөм бөлүгү салыктарды, айып пулдарды, коммуналдык кызматтарды, интернетти жана уюлдук байланышты камтыйт. MPay аркылуу бир тийүү менен же QR-код боюнча төлөөгө болот; кайталануучу операциялар шаблондор жана автотөлөмдөр менен таризделет. Комиссия ырастоого чейин эсептелет — анын кантип түзүлөрүн түшүндүрүүнү банк 26.02.2 версиясында сумманы киргизүү баскычына кошкон.
MBANK ичинде телефон, карта же эсеп номери боюнча которуулар комиссиясыз жүрөт. Банктан тышкары реквизиттерди толтурбай Visa Direct, Visa карталарынын ортосунда телефон номери боюнча Visa+, башка банктардын карталарына жана телефондоруна которуулар, түз эле тиркемеде SWIFT жана Mastercard карталарына MoneySend иштейт. География — 160тан ашык өлкө, Түркия (QR жана эсеп номери боюнча) жана Өзбекстан (телефон жана карта номери боюнча) өзүнчө бөлүнгөн. Ката жөнөтүлгөн которууну жокко чыгарып, кайтарууга болот — бул мүмкүнчүлүктү банк 26.01.3 версиясында ачкан.
Карталар жана эсептер менен эмне кылууга болот
Кабинет көчүрмөлөргө жана операциялардын тарыхына күнү-түнү жетүү мүмкүнчүлүгүн, каржыны талдоону жана лимиттерди — MBANK боюнча жалпы да, ар бир карта боюнча өзүнчө да — жөндөөнү ачат. Карта бир чыкылдатуу менен убактылуу бөгөттөлөт.
Улуттук жана чет өлкө валюталарындагы Visa жана Mastercard’тын MBANK Gold физикалык карталарын, Premium Visa, Visa Infinite жана World Elite Mastercard премиум карталарын, ошондой эле онлайн сатып алуулар үчүн виртуалдык карталарды буйрутма кылууга болот. Картаны ыңгайлуу жерге жеткирип беришет же картоматта чыгарышат. CVV-код түз эле тиркемеде көрүнөт — бул функция 26.02.2 версиясында пайда болгон. Жазылууларды башкаруу сервиси өзүнчө иштейт.
Тиркемеде кандай кредиттер жана депозиттер таризделет
Онлайн кредит жана онлайн депозит тиркемеде бир нече секундда ачылат. Бул жерде расмий булактар дал келбейт: тиркеменин сыпаттамасы онлайн кредиттин чегин 500 000 сом деп, ал эми сайттын башкы бетиндеги баннер заматта 250 000 сом деп атайт. 2026-жылдын августундагы маалыматтар; жеткиликтүү так сумманы тиркеме тариздөө учурунда көрсөтөт.
Мындан тышкары санариптик ипотека, автокредиттөө, кредиттик рейтингди көрүү жана мөөнөтү өткөн карыз тууралуу билдирме жеткиликтүү. Ашыкча төлөмсүз бөлүп төлөө М+ аркылуу таризделет, бир эле учурда бир нече сатып алуу үчүн кредиттик линия бар. Депозиттер боюнча ченди банк башкы бетте 13,5% деп жарнамалайт — конкреттүү шарттарды mbank.kg сайтындагы «Депозиттер» бөлүмүнөн караңыз.
MBANK аркылуу кандай мамлекеттик кызматтар жеткиликтүү
Тиркеме мамлекеттик сервистерге кайрылуулардын бир бөлүгүн мекемеге барбай эле чечет:
- мектептерге электрондук каттоо;
- КТБга жана поликлиникаларга кезекти онлайн брондоо;
- юридикалык жакты онлайн каттоо — ЖИ жана ЖЧК;
- унааны камсыздандыруу (ОСАГО, КАСКО), айып пулдарды текшерүү, айнекти караңгылатууну тариздөө, CarCheck сервиси;
- салык жана сот карызын текшерүү, салыктарды төлөө;
- кредиттик тарыхты текшерүү;
- электрондук санариптик кол тамга (ЭКТ);
- «Базар» маалыматтык системасына жетүү;
- РФке кирүүгө тыюу бар-жогун текшерүү.
Паспорттук маалыматтар тиркемеде жаңыртылат, офиске баруунун кереги жок.
MJunior деген эмне
MJunior — MBANK ичиндеги балдар банкинги. Ата-эне балага балдар дизайны менен карта ачып, жекече лимиттерди жөндөйт.
Балага топтомо кутуча, ата-энеге тапшырмаларды түзүү жеткиликтүү. Үчүнчү баланы каттоону жана ага карта чыгарууну банк 26.02.2 версиясында кошкон.
MBANK экосистемасына кандай сервистер кирет
Банктын айланасында ошол эле тиркемеден жеткиликтүү өзүнчө продуктулардын топтому түзүлгөн:
- MBonus — бонустар жана акциялар;
- MIslamic — Шариаттын стандарттары боюнча банкинг;
- MMarket — жеткирүү менен сатып алуулар;
- MTravel — билеттер жана мейманканалар;
- MTicket — иш-чаралар жана көңүл ачуу;
- MProfi — адистерди издөө;
- MPay — бир тийүү менен төлөө;
- MInvest — АКШнын акцияларына жетүү;
- MKassa — бизнес үчүн төлөмдөрдү кабыл алуу.
Мындан тышкары баалуу металлдарды сатып алуу жана сатуу, офиске онлайн кезек брондоо, «Мой Дом» аркылуу коммуналдык кызматтарды төлөө, тиркемеден байланыш борборуна чалуу жана унаалардын ээлерине билдирүү үчүн «Убери авто» сервиси өзүнчө иштейт.
MBANK тиркемеси кандай маалыматтарды чогултат
Маалыматтар берилип жатканда шифрленет — бул түзүүчүнүн Google Play’дин «Маалыматтардын коопсуздугу» бөлүмүндөгү билдирүүсү. Ошол эле жерде чогултулган маалыматтарды өчүрүү мүмкүн эмес экени көрсөтүлгөн.
Тиркеме жеке маалыматты, билдирүүлөрдү жана дагы үч категориядагы маалыматтарды чогултушу мүмкүн. Үчүнчү жактарга тиркеме жана анын өндүрүмдүүлүгү тууралуу маалыматтар берилет.
App Store’догу маалымат айырмаланат: ал жерде түзүүчү колдонуучунун инсандыгы менен байланышпаган маалыматтарды гана — электрондук почтанын дарегин жана колдонуучунун идентификаторун — экөөнү тең тиркеменин иштеши үчүн чогултарын көрсөткөн. Толук саясат mbank.kg/template/privacy-policy-mbank дарегинде жарыяланган.
MBANK тиркемесин кайдан жүктөп алса болот
Тиркеме акысыз жана эки платформада тең иштейт:
- Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.maanavan.mb_kyrgyzstan
- App Store: https://apps.apple.com/ru/app/mbank-online/id922922121
2026-жылдын августундагы түзмөккө талаптар: iOS же iPadOS 15.5 жана жаңыраагы, Apple M1 чиби бар macOS 12.4 жана жаңыраагы, visionOS 1.0 жана жаңыраагы. App Store’догу жүктөө көлөмү — 392,3 МБ. Интерфейс орус, кыргыз жана англис тилдеринде жеткиликтүү.
Аянтчалардагы көрсөткүчтөр айырмаланат. Google Play: 5 миллиондон ашык орнотуу, 166 миң пикир менен 4,4 баа, 2026-жылдын 5-августундагы жаңыртуу. App Store: 9,5 миң баа менен 4,3, 14-августтагы 26.07.2 версиясы.
MBANK боюнча көп кездешкен көйгөйлөр жана чечимдер
Тиркеме логотипте катып калып, ачылбаса эмне кылуу керек
Тиркемени акыркы версияга чейин жаңыртыңыз. Тиркемеси логотиби бар экранда катып калган кардарга банк App Store’до дал ушундай жооп берген: жаңы жаңыртуу чыккан, ансыз иш уланбайт.
Жаңыртуудан кийин да ачылбаса, 3333 акысыз номерине чалыңыз — байланыш борбору күнү-түнү иштейт.
Техникалык иштерден улам операция өтпөсө эмне кылуу керек
3333 номери боюнча байланыш борборуна чалып, абалды тактаңыз — пландуу иштер тууралуу банк кардарларга алдын ала билдирбейт. Ыңгайсыз учурдагы бузулуулар тууралуу даттануулар эки дүкөндүн пикирлеринде тең кездешет, банк аларга жооп берет: 2025-жылдын майында MBANK’тын өкүлү мындай бузулуулар болуп турарын жана бул норма эмес экенин ачык мойнуна алып, туруктуулук боюнча иштер жүрүп жатканын билдирген.
Техникалык иштердин графиги mbank.kg сайтында жарыяланбайт.
Тиркеме авторизациясыз ачылса эмне кылуу керек
Тиркеменин ичинде коопсуздук параметрлерин жөндөңүз — банк аккаунттун жеке коопсуздук жөндөөлөрүн өзүнчө пункт катары бөлүп көрсөтөт. Шаблондор жана байланыштар тизмеси авторизацияга чейин көрүнгөнүнө болгон дооматтар 2025-жылдын октябрындагы пикирде беш жүздөн ашык «пайдалуу» белгисин топтогон.
Мындай иштөө боюнча банк расмий түшүндүрмө жарыялаган эмес. Кайрылууну mbank.kg/application дарегиндеги форма аркылуу калтырууга болот.
Которуу башка алуучуга кетип калса эмне кылуу керек
Кайтарууну түз эле тиркемеде тариздеңиз — ката которууларды жокко чыгаруу жана кайтаруу MBANK’ка орнотулган. Ката жөнөтүлгөн жана алынган которууларды кайтаруу функциясын банк февралдагы 26.01.3 версиясында кошкон.
Эгерде которууну тиркеме аркылуу кайтаруу мүмкүн болбосо, 3333 номерине чалыңыз.
Мөөнөтү өткөн карыз боюнча кайда кайрылуу керек
Мөөнөтү өткөн карыздар менен SOFT collection бөлүмү алектенет. Анын телефондору: +996 (556) 61 33 31 (WhatsApp жеткиликтүү), +996 (702) 33 33 69, +996 (770) 99 15 85.
Мөөнөтү өткөн карыз бар экени тууралуу билдирме тиркемenin өзүнө келет, кредиттик рейтинг да ошол жерде көрүнөт.
MBANK колдоо кызматы менен кантип байланышса болот
Байланыш борбору күнү-түнү иштейт. Кыргызстандын ичинде 3333 кыска номери MEGA, Beeline жана O! абоненттери үчүн акысыз.
Негизги байланыштар:
- Кыргызстан боюнча кыска номер: 3333, чалуу акысыз (MEGA, Beeline, O!)
- Телефон, анын ичинде башка өлкөлөрдөн чалуулар үчүн: +996 (312) 61 33 33
- Онлайн-чат — MBANK тиркемесинде
- Даттануу же сунуш: https://mbank.kg/application барагындагы форма
- Тиркеменин колдоо кызматынын почтасы: Otzyv@mbank.kg
- Коммерциялык сунуштар: Marketing@mbank.kg
Офистер:
- Башкы офис: 720033, Кыргыз Республикасы, Бишкек, Максим Горький көч., 1/2
- Оштогу офис: Кыргыз Республикасы, Ош ш., Курманжан Датка көч., 119
- Бөлүмдөрдүн жана банкоматтардын картасы: https://mbank.kg/maps
SOFT collection бөлүмү:
- +996 (556) 61 33 31 — WhatsApp жеткиликтүү
- +996 (702) 33 33 69
- +996 (770) 99 15 85
Башкы офистин индекси сайтта эки башка маани менен көрсөтүлгөн: байланыш барагында 720033 жана ылдыйкы бөлүгүндө 720082. Почта жөнөтүүлөрү үчүн индексти +996 (312) 61 33 33 телефону аркылуу тактаңыз.
Кайрылууларды кароо тартиби өзүнчө документте — mbank.kg/template/procedure дарегиндеги керектөөчүлөрдүн кайрылуулары менен иштөө боюнча нускамада сыпатталган.
MBANK кандай валюта курсун көрсөтөт
Курстарды банк сайттын башкы бетинде накталай жана накталай эмес операциялар үчүн өзүнчө, КРУБдун расмий курсунун жанында жарыялайт. 2026-жылдын 26-августунда накталай курстар мындай болгон:
- USD — сатып алуу 87,5000, сатуу 87,8000, КРУБдун курсу 87,4500
- EUR — сатып алуу 101,7000, сатуу 102,7000, КРУБдун курсу 102,0235
- RUB — сатып алуу 0,9100, сатуу 1,0400, КРУБдун курсу 1,0429
- KZT — сатып алуу 0,1850, сатуу 0,1970, КРУБдун курсу 0,1907
Курс күн сайын өзгөрөт. Учурдагы маанилерди https://mbank.kg/ дарегинен караңыз — банк курс кайсы датадан тартып колдонуларын көрсөтөт.
«МБАНК» ААК деген эмне
Банк өз тарыхын 1988-жылдын 1-январынан, СССР Жилсоцбанкынын Кыргыз конторасы иштеген мезгилден баштайт. Анын негизинде 1990-жылдын 6-ноябрында банк түзүлүп, Кыргыз Республикасынын Юстиция министрлигинде «Кыргызстан» АКБ катары катталган.
Андан кийин аталышы үч жолу өзгөргөн. 2005-жылы — «АКБ Кыргызстан» ААК болуп кайра түзүлгөн, 2006-жылдын 20-ноябрынан тартып — «Коммерческий банк КЫРГЫЗСТАН» ААК, ал эми 2025-жылдан бери банк «Мбанк» ААК деген аталышта. КРУБдун банк операцияларын жүргүзүү укугуна лицензиясы — № 014.
Банк өз сайтында келтирген сандар: рынокто 37 жыл, 3,5 миңден ашык кызматкер, 3 миллиондон ашык кардар, 80ден ашык бөлүм, 400дөн ашык банкомат жана өлкөнүн бардык аймактарында Visa жана «ЭЛКАРТ» карталарын тейлеген 9 миңден ашык терминал. Ошол эле барактын мета-сыпаттамасы башка санды — 1 миллиондон ашык кардарды атайт; расмий сайттагы бул айырмачылык жоюлган эмес.
Банк Visa International төлөм системасына принципиалдык мүчө (Principal Member) катары кирет жана өз дизайны менен Visa карталарын, ошондой эле «Элкарт» жергиликтүү картасын чыгарат. S&P Global агенттиги MBANK’ка «B+/B» рейтингин ыйгарган — банк аны Кыргызстандын банктары үчүн мүмкүн болгон эң жогорку рейтинг деп атайт.
