Стать клиентом ЗАО «Банк Азии» и получить счёт можно без визита в отделение — через удалённую идентификацию. Пройти её можно двумя путями: в приложении Asia Online или на сайте asiaonline.kg. Нужны телефон, документ и несколько минут перед камерой: система распознаёт данные, сверяет лицо по видео и сама открывает счёт в сомах. Открыть счёт онлайн
Как открыть счёт в Банке Азии онлайн
Счёт открывается автоматически в конце удалённой идентификации: клиент подтверждает телефон, загружает документ, снимает короткое видео и заполняет анкету. Если активного счёта в банке нет, система сама заводит счёт до востребования в сомах. На сайте банк обещает открытие счёта за 5 минут.
Начать можно в одной из двух точек:
- в приложении Asia Online — кнопка «Стать клиентом Банка» на главном экране;
- на сайте asiaonline.kg — раздел «Онлайн-идентификация».
Шаги в обоих случаях одинаковые. Результат тоже: доступ к мобильному банкингу и счёт.
Кому доступна онлайн-идентификация в Банке Азии
Удалённо оформиться могут только граждане Кыргызстана с документом, удостоверяющим личность. Подходят два статуса — физическое лицо и индивидуальный предприниматель.
Есть ограничение, о котором часто забывают. Если учётная запись в мобильном банкинге Банка Азии уже существует, пройти идентификацию заново не получится: система откажет. Иностранным гражданам удалённый путь тоже недоступен.
Что понадобится для онлайн-регистрации
Главное — документ и номер телефона, к которому у вас есть доступ. На asiaonline.kg банк пишет, что для регистрации нужна только ID-карта. В инструкции по удалённой идентификации речь о паспорте: система просит фото его лицевой и обратной стороны.
Для видео нужен смартфон или компьютер с камерой, хороший свет и стабильный интернет. Посторонних в кадре быть не должно. Заранее придумайте кодовое слово: без него анкету не отправить, а позже банк спросит его, чтобы узнать вас по телефону.
Как пройти удалённую идентификацию в Asia Online
Процедура для физического лица занимает четыре шага. Скачайте Asia Online из Google Play или App Store, нажмите «Стать клиентом Банка» и выберите «Физическое лицо».
- Укажите номер мобильного и согласитесь с публичной офертой и политикой конфиденциальности. Введите одноразовый OTP-код из SMS — после этого откроется кнопка «Войти».
- Сфотографируйте паспорт с обеих сторон или загрузите готовые снимки из галереи. Приложение покажет образец правильного фото.
- Снимите видео по подсказкам на экране: телефон неподвижен, лицо всё время в кадре.
- Заполните анкету и подтвердите её. Появится окно об успешной идентификации, а на телефон придёт разовый пароль.
Какие данные паспорта нужно проверить
После загрузки фото система сама распознает текст и выведет его на экран. Ошибку распознавания нужно поймать сейчас: если данные не совпадут со сведениями Государственной регистрационной службы (ГРС), банк откажет. Проверьте ИНН, серию и номер документа, ФИО, дату рождения, орган выдачи, дату выдачи и срок действия.
О чём спрашивает анкета
Почту указывать необязательно, кодовое слово — обязательно. Остальное — стандартные вопросы банка о новом клиенте: связь с США, статус публичного должностного лица, чьи это деньги и откуда они, ожидаемый оборот по счёту, сегмент клиента. В конце выбираются филиал и отделение, которые будут вас обслуживать.
Как пройти онлайн-идентификацию через сайт asiaonline.kg
Через сайт путь такой же, как в приложении, только стартует со страницы «Пройти онлайн идентификацию». Там выбирается юридический статус, затем по порядку идут телефон, паспорт, видео и анкета. Код подтверждения при регистрации на сайте шестизначный. После успешной проверки на номер телефона тоже приходит разовый пароль для входа в мобильный банкинг.
Чем онлайн-регистрация ИП отличается от регистрации физлица
Предприниматель на старте выбирает статус «Индивидуальный предприниматель», а дальше проходит те же четыре шага с двумя добавлениями. После видео система выводит регистрационные сведения ИП — ФИО, ИНН и данные регистрации, — и их нужно подтвердить.
Анкета ИП длиннее. Кроме вопросов для физлиц, она спрашивает вид деятельности и то, лицензирована ли она. При наличии лицензии указываются её номер, дата и орган выдачи, а также вид лицензированной деятельности.
Что станет доступно после онлайн-идентификации
Сразу после проверки клиент получает мобильный банкинг и счёт до востребования в сомах, если активного счёта у него не было. Дополнительно можно открыть счета до востребования в KGS, KZT, RUB, USD и EUR, а также срочный вклад.
Кредит тоже доступен, но с ограничением. Тому, кто прошёл идентификацию удалённо, приложение одобрит не больше 15 000 сомов. Лимит онлайн-кредита до 250 000 сомов открывается после идентификации в отделении банка.
Как войти в Asia Online в первый раз
Логин — это номер телефона, указанный при регистрации, а разовый пароль приходит на этот номер в SMS. Сразу после первого входа банк требует заменить временный пароль на постоянный. Сменить его позже можно в разделе «Меню» → «Настройки».
Как заказать карту Банка Азии онлайн
Карту можно заказать на странице «Выбрать карту» на asiaonline.kg — кнопка «Заказать» стоит у каждой карты. Онлайн доступны три карты; стоимость по состоянию на сентябрь 2026 года:
- Элкарт+ — выпуск бесплатно, годовое обслуживание 200 сомов, 3% годовых на остаток по карт-счёту;
- Visa Gold — выпуск 500 сомов, обслуживание со второго года 1 000 сомов, от 0,5% до 5% годовых на остаток;
- Visa Infinite — выпуск бесплатно, годовое обслуживание 10 000 сомов, от 1% до 7% годовых на остаток.
Какие данные запрашивает форма заказа и как карта попадает к клиенту — доставкой или в отделении, — на официальном сайте не описано. Уточняйте в Call-центре.
Почему онлайн-идентификация может не пройти
Чаще всего система отказывает из-за качества материала: фото документа не читается, изображение во время съёмки размыто или в кадре есть посторонние люди. Вторая группа причин — данные: клиент ввёл неверную информацию или сведения в заявке расходятся с базой ГРС.
Бывают и причины, которые от клиента не зависят. Проверка срывается при слабом сигнале, обрывах связи с мобильным оператором и сбоях на стороне поставщика сервиса. Отказ неизбежен, если человек уже зарегистрирован в мобильном банкинге или числится в санкционном перечне.
Частые проблемы и решения
Можно ли загрузить фото паспорта из галереи
Да. В Банке Азии паспорт можно как сфотографировать камерой прямо в процессе, так и загрузить из галереи телефона. Нужны обе стороны документа: лицевая и обратная.
Что делать, если регистрация оборвалась на середине
Прогресс сохраняется: вернуться можно к последнему пройденному шагу. Время на возврат ограничено, и банк контролирует его со своей стороны — точный срок на сайте не опубликован. Если время вышло, звоните в Call-центр.
Как поменять номер телефона после регистрации
Номер телефона или почту, куда приходят коды подтверждения, меняют только в отделении банка. Внутри приложения можно лишь выбрать, куда слать коды — на телефон или на почту: «Меню» → «Настройки» → «Канал сообщений».
Может ли пройти онлайн-регистрацию иностранец
Нет. Удалённая идентификация Банка Азии рассчитана только на граждан Кыргызской Республики. Иностранцам нужно открывать счёт в отделении.
Как связаться с Банком Азии
С вопросами по онлайн-регистрации звоните в Call-центр на номер своего оператора или пишите в WhatsApp.
-
- Кыргыз Телеком: +996 312 91-07-07
- MegaCom: +996 559 96-77-07
- Beeline: +996 777 96-77-07
- О!: +996 706 96-77-07
- WhatsApp и онлайн-чат: +996 559 96-77-07
- Головной офис: 720060, г. Бишкек, ул. Аалы Токомбаева, 35
- Отделения и банкоматы: список на сайте банка
- Документы для подключения: публичная оферта, политика конфиденциальности и инструкция по удалённой идентификации в PDF
- Часы работы Call-центра: на официальном сайте не опубликованы
ЗАО «Банк Азии» работает по лицензии Национального банка Кыргызской Республики № 042 от 22 июня 2017 года.
