UMAI — электронный кошелёк платёжной системы «UMAI», которую ведёт компания «BM Technologies» ltd. по лицензии НБКР № 2005290515. Номером кошелька служит номер мобильного телефона, создание бесплатное. Войти в личный кабинет можно по кнопке «Вход» в шапке сайта.
Как войти в кошелёк UMAI
Кнопки «Вход» и «Создать кошелек» стоят рядом в верхней части сайта, также можно перейти напрямую на страницу входа по ссылке https://umai.kg/login. Номер кошелька совпадает с номером вашего мобильного телефона — отдельный лицевой счёт запоминать не нужно.
Заходить можно с любого устройства: через веб-браузер, мобильное приложение для Android или iOS. Для кнопочных телефонов и медленного интернета предусмотрена облегчённая версия сайта.
Механика входа на главной странице не описана. Если войти не удаётся, звоните в службу поддержки:
+996 501 110 022,
+996 774 110 022,
+996 552 110 022.
Как создать кошелёк UMAI
Создание кошелька бесплатное — сервис подчёркивает это отдельно. Кнопка «Создать кошелек» доступна с главной страницы.
Порядок регистрации:
- Ф.И.О.
- Email (не обязательно)
- И нажать кнопку Создать кошелёк.
Что можно оплатить через кошелёк UMAI
Сервис заявляет более 180 услуг. Основные направления:
- сотовая и фиксированная связь;
- коммунальные услуги;
- кабельное телевидение;
- онлайн-игры;
- социальные сети.
Порядок оплаты сервис описывает тремя действиями: выбрать услугу, ввести реквизит и сумму. Платёж проходит моментально.
Точный перечень провайдеров смотрите внутри кошелька: на главной странице он не публикуется.
Как восстановить пароль
Для восстановления пароля вам нужно перейти на страницу https://umai.kg/pin-code-request
Вам нужно ввести номер телефона, на который вам придёт новый пароль в виде СМС.
Сколько стоит перевод между кошельками UMAI
Переводы между кошельками бесплатные — комиссия не взимается. Деньги приходят моментально.
Это отличает UMAI от способов пополнения: за внесение денег на кошелёк комиссия может браться, а за перевод внутри системы — нет.
Как пополнить кошелёк UMAI
Сеть пополнения насчитывает более 1500 точек. Комиссия зависит от того, где вы вносите деньги:
- Фирменные терминалы UMAI — комиссия 0 сомов;
- Терминалы QuickPay — комиссия от 5 сомов;
- Терминалы Росинбанка — комиссия от 10 сомов.
Выгоднее всего фирменные терминалы: там пополнение бесплатное. Карта их расположения опубликована на сайте отдельной ссылкой.
Сервис указывает, что доступны и другие способы пополнения, но не перечисляет их. Данные о комиссиях приведены по состоянию сайта — перед пополнением уточните актуальные тарифы в поддержке.
Где посмотреть историю платежей UMAI
В кошельке работает раздел «Журнал транзакций». По нему видно, когда и какие счета вы оплачивали.
Сервис предлагает использовать журнал для контроля расходов: он подтверждает, что счета оплачены, и показывает движение средств.
Как связаться со службой поддержки UMAI
У сервиса три телефона на одном номере — различается только код оператора.
- +996 501 110 022
- +996 774 110 022
- +996 552 110 022
- request@umai.kg
Отдельного графика работы поддержки на сайте нет. Для самостоятельного разбора сервис публикует руководство пользователя — ссылка в блоке «Нужна помощь?».
Для агентов выделен отдельный раздел «Информация для агентов».
На каком основании работает кошелёк UMAI
Платёжная система «UMAI» работает по лицензии Национального банка Кыргызской Республики № 2005290515. Оператор — компания «BM Technologies» ltd.
Деятельность регулируется Положением «Об электронных деньгах в Кыргызской Республике» — документ опубликован ссылкой в подвале сайта. Там же лежит Пользовательское соглашение.
Оба документа стоит прочитать до создания кошелька: в них описаны лимиты операций и ответственность сторон, которых на главной странице нет.
Сколько пользователей у кошелька UMAI
Счётчик на сайте показывает 49 139 кошельков. Копирайт при этом датирован 2014–2016 годами, версия платёжной системы — 2.14.8.
Сайт давно не обновлялся, поэтому число пользователей, перечень услуг и размеры комиссий могли измениться. Актуальные данные уточняйте в службе поддержки или внутри самого кошелька.
