АБанк — коммерческий банк Кыргызстана, до 2026 года работавший под названием «Айыл Банк». Личный кабинет для физических лиц открывается в браузере на 24.ab.kg и в мобильных приложениях. Юридические лица и предприниматели пользуются отдельной системой на ib.ab.kg. Войти в личный кабинет можно круглосуточно, включая выходные.
Как войти в личный кабинет АБанк
Форма входа для частных клиентов расположена на 24.ab.kg и предлагает выбрать один из двух способов: «По номеру телефона» или «По логину». В телефонном варианте доступны префиксы +996 и +7, а вводить нужно тот номер, на который приходят уведомления от АБ24.
Интерфейс переключается между русским, кыргызским и английским языками.
Как зарегистрироваться в личном кабинете АБанк
Есть два пути:
Первый — онлайн: открыть 24.ab.kg или установить приложение, нажать «Стать клиентом» и пройти удалённую идентификацию. Счёта в банке для этого иметь не обязательно, процедура и есть первичное знакомство клиента с банком.
Второй путь офлайновый: прийти в подразделение банка с паспортом и получить логин с паролем. Временный пароль приходит по СМС, и менять его нужно сразу после первого входа.
Как восстановить доступ к личному кабинету АБанк
Восстановление запускается ссылкой «Восстановить доступ» на странице входа 24.ab.kg. Откроется диалог «Восстановление доступа», где банк предупреждает: нужно выбрать один из способов восстановления и указать данные паспорта.
Система предлагает четыре способа:
- По номеру карты и номеру паспорта
- По коду клиента и номеру паспорта
- По номеру счёта и номеру паспорта
- По номеру телефона
Три первых варианта построены одинаково: реквизит продукта плюс номер паспорта. Четвёртый опирается на номер телефона — тот, на который приходят уведомления от банка.
Держите паспорт под рукой до того, как откроете диалог: без его номера три способа из четырёх не пройдут.
Восстановить доступ не удалось — звоните в Контакт-центр по короткому номеру 5511 или на +996 (312) 68 00 00.
Что можно делать в личном кабинете АБанк
Кабинет физлица закрывает операции по счетам, картам, депозитам и кредитам без визита в отделение. Подтверждённые банком возможности:
- Подключение нескольких счетов сразу — расчётных и депозитных, включая обезличенные металлические.
- Контроль движения денег по платёжным картам и проверка остатков на счетах.
- Онлайн-открытие счетов до востребования, мультивалютных и депозитных.
- Заявки на получение кредита.
- Переводы между клиентами банка — по номеру счёта, номеру карты или номеру телефона получателя.
- Переводы на карты Элкарт любого банка Кыргызской Республики.
- Переводы между своими счетами и картами, пополнение депозитного счёта.
- Клиринг и гросс платежи в национальной валюте на счёт любого коммерческого банка Кыргызстана.
- Переводы юридическим лицам и межбанковские переводы по системе SWIFT в иностранной валюте.
- Платежи по QR-коду и государственные платежи.
- Выпуск виртуальных карт и управление физическими.
- Настройка подтверждения операций.
Погасить кредит и пополнить депозит клиент также может удалённо — через АБ24 или приложение «Элкарт Мобайл».
Чем приложение ABank отличается от АБ24
Это две разные платформы, и логин с паролем от АБ24 в приложении ABank не сработают — руководство пользователя фиксирует это прямо. Клиенту, переходящему на ABank, нужно проходить регистрацию в новом приложении заново.
Подключение к ABank описано в два шага: скачать приложение в Play Market или App Store и зарегистрироваться по номеру телефона. Дальше идёт удалённая идентификация — пользователь фотографирует лицевую и оборотную стороны паспорта, приложение считывает данные и отправляет запрос в государственную систему, затем клиент подтверждает свои данные и указывает адрес электронной почты.
Для работы с ABank понадобятся:
- смартфон на Android или iOS;
- стабильный интернет — Wi-Fi или мобильный;
- действующий номер телефона, зарегистрированный в банке.
Вход в приложение подтверждается ПИН-кодом, разовым SMS-кодом или отпечатком пальца через Touch ID.
Где личный кабинет для бизнеса и юридических лиц
Юридические лица и индивидуальные предприниматели заходят не на 24.ab.kg, а на ib.ab.kg — это АРМ Клиента системы InterBank RS. Форма входа запрашивает алгоритм, сертификат, логин и пароль, поэтому без установленных компонентов криптозащиты страница выдаёт сообщение о том, что доступных методов авторизации нет.
Через корпоративный интернет-банк доступны:
- круглосуточный доступ ко всем счетам, открытым в банке, включая выходные и праздничные дни;
- просмотр остатков на счёте;
- внутрибанковские переводы в национальной и иностранной валюте;
- клиринг и гросс переводы в сомах на счета третьих лиц в других банках Кыргызстана;
- переводы в иностранной валюте по системе SWIFT;
- конверсионные операции;
- получение выписок по счетам;
- зачисление зарплаты сотрудникам в национальной и иностранной валюте — целиком через интернет-банк, без визита в банк.
Для предпринимателей банк развивает отдельную цифровую платформу «Береке».
Где скачать мобильные приложения АБанк
Банк поддерживает два розничных приложения одновременно:
- ABank — App Store: приложение ABank для iPhone
- АБ24 — Google Play: приложение АБ24 для Android
- АБ24 — App Store: приложение АБ24 для iPhone
Ссылки на магазины приложений вынесены прямо на страницу входа 24.ab.kg. Актуально на сентябрь 2026 года.
Частые проблемы и решения
Что делать, если учётная запись заблокирована после неверных паролей
Приложение ABank допускает пять попыток ввода. На шестой неверной попытке учётная запись блокируется, а пользователя выбрасывает на стартовый экран. Снять блокировку самостоятельно нельзя — обращайтесь в Контакт-центр по номеру 5511 или +996 (312) 68 00 00.
Что делать, если после переустановки приложения не получается войти
Свяжитесь с банком и получите временный пароль. С ним вы войдёте в приложение и сразу смените пароль на постоянный.
Что делать, если данные от АБ24 не подходят в приложении ABank
Так и задумано: ABank — отдельная платформа, авторизоваться в ней реквизитами от АБ24 невозможно. Зарегистрируйтесь в ABank заново по номеру телефона и пройдите удалённую идентификацию.
Что делать, если страница входа для юрлиц пишет об отсутствии методов авторизации
Сообщение «Нет доступных методов авторизации» на ib.ab.kg означает, что браузер не видит компонентов криптозащиты и сертификата. Установите криптокомпоненты по ссылке на самой странице входа и включите поддержку JavaScript.
Что делать, если счёта в банке ещё нет
Открывать счёт заранее не требуется: нажмите «Стать клиентом» на 24.ab.kg или в приложении и пройдите удалённую идентификацию — она и открывает доступ к обслуживанию. Альтернатива для тех, кому удобнее офлайн, — визит в подразделение банка с паспортом.
Как связаться с поддержкой АБанк
Контакт-центр принимает обращения по нескольким каналам.
Телефоны:
- 5511 — короткий номер для абонентов О!, Beeline и Megacom, звонок бесплатный
- +996 (312) 68 00 00 — основной номер Контакт-центра
- Факс: 0 (312) 66-54-03
Мессенджеры и почта:
- WhatsApp: +996 990 55 11 00
- E-mail: office@ab.kg
- Форма обращения: раздел «Качество обслуживания» на официальном сайте банка
Адрес и реквизиты:
- 720040, Кыргызская Республика, г. Бишкек, ул. Логвиненко, 14
- SWIFT: AIYLKG22
- Официальное наименование: ОАО «АБанк» (прежнее — ОАО «Айыл Банк»)
