DemirBank открывает новым клиентам счёт через мобильное приложение: достаточно пройти удалённую идентификацию — отсканировать лицо и паспорт. Там же заказывается платёжная карта, а курьер привозит её в удобное время и место. Выпуск карты банк делает бесплатным, доставка бесплатна в Бишкеке, Оше и Чуйской области. Весь путь, от установки приложения до получения карты, укладывается в четыре шага. Открыть счёт онлайн
Можно ли открыть счёт в DemirBank без визита в отделение
Да. Новый клиент открывает счёт прямо в мобильном приложении DemirBank после удалённой идентификации. Идти в офис не нужно ни на одном этапе: даже карту привозит курьер.
Есть важное условие: онлайн-заказ карты доступен только новым клиентам, которые открывают счёт через приложение. Тем, кто уже обслуживается в банке, этот путь не подходит.
Как стать клиентом DemirBank через приложение
Путь занимает четыре шага. Понадобятся смартфон с камерой и паспорт.
- Скачайте приложение DemirBank из Google Play или App Store.
- Пройдите удалённую идентификацию: приложение попросит отсканировать ваше лицо и паспорт.
- Заполните анкету и укажите адрес, куда доставить карту.
- Дождитесь звонка курьера — он уточнит детали и привезёт карту в удобное время и место.
Что нужно для удалённой идентификации
Для проверки личности приложение сканирует два объекта: лицо владельца и паспорт. Держите документ под рукой и выберите место с хорошим освещением, чтобы снимки получились чёткими.
Кто может пройти удалённую идентификацию — только граждане Кыргызстана или также иностранцы, — на странице заказа карты не сказано. Уточняйте в контакт-центре по номеру 2222.
Сколько стоит карта DemirBank при заказе онлайн
Банк называет три бесплатные позиции: выпуск карты, доставку и обслуживание. Бесплатная доставка работает с ограничением по географии, а за какой срок и по какой именно карте обслуживание бесплатное, на странице не раскрыто. Полные условия уточняйте в тарифах банка или в контакт-центре.
Куда DemirBank доставляет карты
Курьерская доставка доступна только в трёх местах: в городах Бишкек и Ош и в Чуйской области. Адрес и время клиент выбирает сам при заполнении анкеты, а курьер перед выездом связывается для уточнения деталей.
Как получить карту жителям других регионов, на странице заказа не описано. Уточняйте в контакт-центре.
Частые вопросы
Может ли действующий клиент заказать карту онлайн
Нет. Онлайн-заказ карты с доставкой доступен только новым клиентам, которые открывают счёт через мобильное приложение DemirBank.
Нужно ли ехать в банк за картой
Нет, если вы живёте в Бишкеке, Оше или Чуйской области: карту привезёт курьер. Для остальных регионов доставка не предусмотрена.
Какую карту выдают при онлайн-заказе
Тип и платёжная система карты на странице заказа не указаны. Узнать, какие карты доступны, можно в приложении при оформлении или в контакт-центре DemirBank.
Как связаться с DemirBank
С вопросами об удалённой идентификации и доставке карты звоните в контакт-центр DemirBank.
- Короткий номер контакт-центра: 2222
- Городской номер: +996 312 610 610
- Часы работы контакт-центра: на официальном сайте не опубликованы
