Zamat.kg — сервис онлайн-займов ОсДО Ломбард «Элдик Капитал» с лицензией № 0052 серия Л от 2 мая 2023 года. Деньги приходят на электронный кошелёк или банковскую карту в течение 15 минут после одобрения, без справок и поручителей. Войти в личный кабинет можно по кнопке «Войти» в шапке сайта.
Как войти в личный кабинет Zamat.kg
Форма входа открывается по адресу zamat.kg/login — кнопка «Войти» стоит в шапке каждой страницы сайта. Учётная запись привязана к адресу электронной почты.
Через кабинет проходят все основные операции: подача заявки на дополнительную сумму, уточнение суммы продления займа и просмотр состояния задолженности.
Как зарегистрироваться в Zamat.kg
Регистрация открыта по адресу zamat.kg/registraciya — кнопка «Получить займ» на главной ведёт именно туда. Документы для регистрации не нужны.
Что понадобится: мобильный телефон с активным номером и идентифицированный электронный кошелёк, оформленный на ваше имя. Компания подчёркивает, что никаких справок не требуется.
Если кошелька нет, компания выложила инструкции по регистрации в двух сервисах — Balance и MBank. Обе в формате PDF.
Что делать, если забыли пароль от Zamat.kg
Запросите новый пароль через форму восстановления. Введите адрес электронной почты — компания вышлет временный пароль.
После входа по временному паролю зайдите в свой профиль и смените его на постоянный. Оставлять временный пароль надолго не стоит.
Что делать, если забыли почту от личного кабинета
Напишите с нового почтового адреса на info@zamat.kg с просьбой о смене — это единственный путь, когда доступ к прежней почте утерян.
К письму обязательно приложите два фото: вашего удостоверения личности и вас вместе с удостоверением. Без них заявку не рассмотрят.
Кому дают займ в Zamat.kg
Требований четыре, и возрастное — самое жёсткое в сегменте:
- гражданство Кыргызской Республики;
- возраст от 20 до 65 лет;
- отсутствие просроченных платежей и нарушений долговых обязательств;
- идентифицированный электронный кошелёк на ваше имя и активный номер мобильного телефона.
Наличие кредита в банке или другом кредитном учреждении помехой не является — займ дадут, если вы не задерживали выплаты и не включены в список должников.
Почему могут отказать в займе Zamat.kg
Компания называет четыре причины отказа:
- вы числитесь в списке должников в Кредитном информационном бюро;
- не выплачен предыдущий займ в Zamat.kg;
- во время регистрации указаны ошибочные данные;
- вы моложе 20 или старше 65 лет.
Третий пункт — самый обидный и самый частый: опечатка в данных при регистрации ведёт к отказу. Проверяйте введённое перед отправкой заявки.
Сколько можно занять в Zamat.kg
Лимит первого займа — до 20 000 сомов. При своевременной оплате и соблюдении условий договора лимит последующих займов вырастает до 49 500 сомов.
Срок — от 15 до 30 дней, с возможностью продлить ещё на 30 дней. Калькулятор на главной странице считает суммы шагом в 500 сомов.
Одновременно несколько займов иметь нельзя. Но если действующий займ есть, а доступный лимит равен или превышает 1000 сомов, можно получить дополнительную сумму к нему.
Как получить дополнительную сумму к займу
Заявка подаётся через профиль на Zamat.kg — отдельного обращения в поддержку не требуется. Условие одно: доступный лимит должен быть не меньше 1000 сомов.
Компания выделяет важную деталь: при получении дополнительной суммы срок оплаты займа не меняется. Для вас подготовят новый счёт, включающий и существующий займ, и добавленную сумму.
То есть дополнительные деньги придётся вернуть в тот же срок, что и основной займ. Это не новый займ с новым сроком.
Где погасить займ Zamat.kg
Компания принимает платежи двумя путями.
Платёжные терминалы:
- Umai
- Оной
- QuickPay
- Капитал Банк
- РСК Банк
- Мегаком
- Beeline
Электронные кошельки:
- RSK24
- Balance.kg
- MBank
- Optima24
- Элкарт Мобайл
Погашать можно частями: в течение срока разрешено вносить несколько платежей и постепенно уменьшать задолженность. Досрочный возврат доступен в любой момент.
Что делать, если не получается вернуть займ вовремя
Продлите срок оплаты — компания предлагает такую возможность прямо. Перечислите плату за продление, и срок возврата увеличится на 14 или 30 дней на ваш выбор.
Полезная деталь: после частичной оплаты сумма продления уменьшается пропорционально оставшейся сумме займа. Уточнить её можно в своём кабинете на сайте.
То есть выгоднее сначала внести часть долга, а потом оформлять продление — так оно обойдётся дешевле.
Что делать, если не пришёл счёт за займ
Напишите на info@zamat.kg — компания вышлет счёт повторно. Других действий не требуется.
Как получить справку об отсутствии задолженности
Обратитесь с заявлением в Службу заботы о клиентах по адресу info@zamat.kg, приложив отсканированную копию документа, удостоверяющего личность.
Срок предоставления — 3 рабочих дня с момента поступления запроса. Способ получения зависит от вашего местонахождения:
- вне Бишкека — отсканированная справка приходит на указанный в заявлении адрес электронной почты;
- в Бишкеке — оригинал выдаётся по адресу ОсДО Ломбард «Элдик Капитал»;
- оригинал за пределами Бишкека — клиент самостоятельно организует получение справки в Бишкеке: вызов курьера, передача через третьих лиц.
В условиях есть противоречие. Компания уведомляет, что выдача справок осуществляется на бесплатной основе, и тут же указывает, что справка предоставляется в течение трёх рабочих дней с момента поступления запроса и оплаты стоимости за справку. Уточняйте по телефону, платная справка или нет.
Как сменить электронный кошелёк в Zamat.kg
Способа два. Первый — сменить или добавить номер кошелька прямо на сайте при оформлении повторного займа.
Второй — письменный запрос на info@zamat.kg. В письме должны быть:
- фото паспорта с двух сторон;
- селфи с паспортом;
- ваш ИНН;
- новый номер электронного кошелька;
- наименование банка или название кошелька.
Сколько хранится договор займа
Заключённый договор хранится в базе данных неограниченное время. Получить его копию можно по письменному запросу.
После поступления запроса договор высылают в течение двух недель на указанный клиентом адрес.
Можно ли получить займ наличными
Да, у компании есть отделения — список адресов открыт на отдельном домене offices.zamat.kg. Ссылка «Займ наличными» стоит в шапке сайта.
Условия наличного займа могут отличаться от онлайн-варианта: калькулятор на главной рассчитан на переводы на кошелёк и карту. Уточняйте в отделении.
Как связаться с Zamat.kg
Служба заботы о клиентах работает без выходных, с одним исключением в году.
Телефоны:
- 0 776 88 22 22
- 0 556 88 22 22
- 0 706 88 22 22
Почта и график:
- info@zamat.kg — все обращения, включая заявления на справки и смену данных
- Понедельник–воскресенье, без выходных
- Время работы: 9:00–20:00
- Выходные дни: 31 декабря и 1 января
Реквизиты:
- ОсДО Ломбард «Элдик Капитал»
- Лицензия № 0052 серия Л от 2 мая 2023 года
- Выдана Государственной службой регулирования и надзора за финансовым рынком при Правительстве Кыргызской Республики
Документы компании собраны в разделе «Документы». Информация о компании — на странице «О нас». Сайт работает на русском и кыргызском языках.
