ЗАО «ФИНКА Банк» открывает физическим лицам банковский счёт удалённо: клиент проходит онлайн-идентификацию в приложении FINCA Mobile, после чего счёт открывается автоматически, а банк даёт доступ к Мобильному банку. Через то же приложение после идентификации подаётся заявка на онлайн-кредит. Посещать отделение для этого не нужно. Открыть счёт онлайн
Можно ли открыть счёт в FINCA Банке без визита в отделение
Да. Банковский счёт физического лица в FINCA Банке открывается автоматически, как только клиент проходит удалённую идентификацию. Следом банк подключает его к Мобильному банку — всё это без похода в офис.
Отдельно открывать счёт или подписывать бумаги не требуется: счёт появляется как результат идентификации.
Как стать клиентом FINCA Банка через приложение
Путь к счёту и Мобильному банку укладывается в несколько действий в приложении FINCA Mobile.
- Установите FINCA Mobile из App Store или Google Play.
- Пройдите онлайн-идентификацию прямо в приложении.
- Дождитесь автоматического открытия счёта и доступа к Мобильному банку.
Какие документы понадобятся, нужно ли делать селфи или проходить видеосвязь и кто может пройти удалённую идентификацию, на странице Мобильного банка не описано. Приложение подскажет шаги в процессе, а заранее уточнить требования можно в контакт-центре по номеру 4400.
Что можно делать в FINCA Mobile после идентификации
После идентификации клиент получает круглосуточный доступ к своим счетам со смартфона. По описанию банка в приложении можно:
- переводить деньги между своими счетами, а также друзьям и родственникам;
- получать мгновенные уведомления об операциях;
- добавлять в приложение несколько своих карт;
- подавать заявку на онлайн-кредит.
Вход в приложение защищён многофакторной аутентификацией, а каждая операция шифруется.
Как оформить онлайн-кредит в FINCA Mobile
Онлайн-кредит доступен только тем, кто уже прошёл онлайн-идентификацию в приложении. После неё откройте главное меню FINCA Mobile и выберите пункт «Онлайн кредит». Условия кредита — сумма, ставка и срок — на странице Мобильного банка не приведены.
Какие лимиты действуют в Мобильном банке
Лимиты на безналичные операции через Мобильный и Интернет-банк банк публикует отдельным документом — «Лимиты по проведению безналичных операций… для физических и юридических лиц, включая ИП» в редакции от 26 октября 2023 года. Он лежит в блоке «Приложения» на странице Мобильного банка. Действуют ли особые лимиты для клиентов, идентифицированных удалённо, на самой странице не сказано.
Частые вопросы
Кнопка «Оставить заявку» — это заявка на идентификацию
Нет. Кнопка «Оставить заявку» на сайте банка ведёт к форме предварительной заявки на кредит: имя и фамилия как в паспорте, ИНН и номер телефона. Такая заявка не гарантирует получения кредита, а основное заявление нужно подать в течение десяти дней. Удалённая идентификация для открытия счёта проходит в приложении FINCA Mobile.
Что делать, если удалил приложение и не можешь войти
Если вы помните логин, восстановите доступ сами: в приложении выберите «Забыли пароль» и задайте новый пароль. Если логин забыт, обращайтесь в контакт-центр.
Есть ли у FINCA Банка веб-версия
Да, кроме мобильного приложения у банка есть Интернет-Банк, в который входят через браузер.
Как защитить Мобильный банк от мошенников
Банк собрал правила безопасности для мобильного и интернет-банкинга в разделе «Информационная безопасность». Отдельные памятки по безопасности QR-платежей для клиентов лежат на странице Мобильного банка.
Как связаться с FINCA Банком
С вопросами об удалённой идентификации звоните на бесплатный номер 4400 или пишите в WhatsApp.
- Короткий номер: 4400 (звонок бесплатный)
- Городской номер: +996 312 440 440
- WhatsApp: +996 505 440 044
- Telegram-бот: @FINCABankkg_bot
- E-mail: finca@fincabank.kg
- Головной офис: 720011, г. Бишкек, ул. Шопокова, 93/2
- Филиалы: филиальная сеть на сайте банка
- Часы работы контакт-центра: на официальном сайте не опубликованы
ЗАО «ФИНКА Банк» работает по лицензии Национального банка Кыргызской Республики № 051.
