USSD-команды О! — короткие коды вида *100#, которые абонент набирает на телефоне, чтобы узнать баланс, собственный номер, тариф или сумму расходов без приложения и без интернета. Список таких команд публикует сам оператор О! (ООО «НУР Телеком») на сайте o.kg. Для подробной детализации есть веб-кабинет: Войти в личный кабинет.
Какие USSD-команды есть у О!
Официальный сайт О! по состоянию на сентябрь 2026 года называет семь служебных команд и три кода для выбора языка. Набирайте код и нажимайте кнопку вызова:
- *100# — остаток на балансе;
- *212# — номер вашей SIM-карты;
- *155# — подключённый тарифный план;
- *134# — общий счёт за текущий месяц;
- *133# — общий счёт за прошлый календарный месяц;
- *260# — точное время;
- *177*1#, *177*2#, *177*3# — язык обслуживания: русский, кыргызский или английский;
- *101*код карты# — пополнение баланса картой оплаты.
Как проверить баланс на О!
Баланс на О! проверяется командой *100#. Ответ со суммой на счёте появляется на экране телефона.
Команда *100# показывает деньги на счёте. Остатки гигабайтов, минут и SMS по пакету официальная страница с USSD-командами отдельным кодом не приводит. Их видно в приложении «Мой О!» и в личном кабинете lk.o.kg.
Как узнать свой номер на О!
Свой номер телефона абонент О! узнаёт командой *212#. Код пригодится, если SIM-карта новая, лежит в модеме или роутере, или номер просто забылся.
Как узнать свой тариф на О!
Название подключённого тарифного плана показывает команда *155#. Перед сменой тарифа удобно сначала проверить текущий: у О! тарифы разбиты на линейки, например для смартфона на неделю, на 4 недели, для семьи, для роутеров и модемов.
Как посмотреть, сколько денег ушло за месяц
Сумму расходов по номеру за текущий месяц выдаёт команда *134#. За прошлый календарный месяц нужен другой код — *133#.
Два кода легко перепутать. Запомнить помогает последняя цифра: у текущего месяца она на единицу больше. Обе команды дают общий итог; расшифровку по отдельным звонкам, SMS и списаниям показывает приложение «Мой О!».
Как сменить язык обслуживания на О!
Язык, на котором приходят сервисные ответы, меняется командой *177* с цифрой языка на конце. Вариантов три:
- *177*1# — русский;
- *177*2# — кыргызский;
- *177*3# — английский.
Как узнать точное время через USSD на О!
Команда *260# сообщает точное время. Код полезен после перезагрузки телефона или при переезде между часовыми поясами, если часы на экране сбились.
Как пополнить баланс О! картой оплаты
Карта оплаты активируется командой *101*секретный код#, где код — 16 цифр под защитным слоем карты. После успешной загрузки на баланс поступает сумма, равная номиналу карты, а на телефон приходит SMS с размером зачисления.
Пополнить можно и чужой номер в сети О!. Для этого после кода карты через звёздочку допишите номер получателя в формате 070ХХХХХХХ: *101*секретный код*070ХХХХХХХ#.
Карты оплаты О! продаются номиналами 25, 50, 100 и 200 сомов. Без комиссии баланс пополняется в приложении «Мой О!», в фирменных терминалах О! и в офисах O!Store.
Что делать, если на счету О! ноль
Для нулевого баланса у О! собрана группа услуг «Возможности при нуле». В неё входят четыре услуги:
- «Доверительный платеж»;
- «Автоплатеж»;
- «Плати потом»;
- «Пополни мой баланс».
Условия каждой услуги открываются на странице «Возможности при нуле» на o.kg. Команды подключения уточняйте в круглосуточной поддержке по бесплатному номеру 9999.
Частые проблемы и решения
Что делать, если деньги ушли на чужой номер
Приходите в офис обслуживания О! с чеком или квитанцией, которые подтверждают платёж. Заявление рассматривают 2 дня. При положительном решении оператор переносит сумму на правильный номер, указанный в заявлении.
Полный возврат О! не гарантирует. Если владелец ошибочного номера успел потратить деньги, перенос сделают один раз и только в пределах того, что осталось на его балансе.
Как восстановить SIM-карту О! с прежним номером
SIM-карту с сохранением номера восстанавливают в офисах продаж и обслуживания O!Store. Услуга бесплатная. Возьмите с собой документ, удостоверяющий личность.
Как отличить настоящее сообщение О! о бонусах от поддельного
Официальные SMS о подарочных гигабайтах, минутах и сомах приходят только с альфа-имён «О!» и «Moi O!». Кроме SMS, О! присылает такие уведомления пушем в приложении «Мой О!» и показывает персональные предложения в фирменных терминалах при пополнении.
Подарочные сомы и сумма пополнения идут только на оплату мобильной связи. Перевести их в кошелёк «О!Деньги» или в O!Bank нельзя.
Чем заменить USSD-команды О!
Всё, что показывают USSD-команды, и больше доступно в приложении «Мой О!». В нём проверяют и пополняют баланс себе и близким, следят за расходами, подключают тарифы и услуги и оплачивают более 700 сервисов. Приложение есть в Google Play и App Store.
С компьютера номером управляют через веб-кабинет lk.o.kg.
Как связаться с поддержкой О!
Круглосуточная поддержка О! отвечает по бесплатному номеру 9999, в WhatsApp, Telegram и онлайн-чате на сайте o.kg.
- 9999 — бесплатно с любого оператора Кыргызстана, круглосуточно
- +996 700 000 999 — для звонков из-за границы, круглосуточно
- 708 — платная информационно-справочная служба, 5 сомов с НДС за разговор, круглосуточно
- 706 — отзывы и предложения по качеству обслуживания, бесплатно, круглосуточно
- WhatsApp: wa.me/996700000999
- Telegram: t.me/+996700000999
- Официальное обращение: docs@nurtelecom.kg (в письме укажите ФИО, адрес для ответа, контактный номер, суть обращения и поставьте подпись)
- Головной офис: г. Бишкек, ул. Жусупа Абдрахманова, 334
