Где посмотреть табло рейсов аэропорта Манас

Онлайн-табло размещено на официальном сайте airport.kg, в разделе «Международные аэропорты». С главной страницы туда ведёт кнопка «Табло рейсов». В терминале номер рейса и стойку регистрации показывают электронные табло.

Статус рейса можно уточнить по телефону справочной: +996 312 69 31 09.

За сколько приезжать в аэропорт Манас на регистрацию

На международный рейс приезжайте за 3 часа до вылета, на внутренний — за 2 часа. Регистрация на все международные рейсы закрывается за 1 час до вылета.

Сам аэропорт советует закладывать больше: 3–4 часа на международный рейс и 2–3 часа на внутренний. Запас уходит на очередь у стойки, сдачу багажа и досмотр.

Какие документы нужны для регистрации на рейс

Для международного рейса нужен действующий паспорт, для внутреннего — удостоверение личности. У стойки пригодится и подтверждение бронирования: электронный билет или код бронирования.

На международных направлениях агент дополнительно проверяет визу, если она требуется в стране назначения.

Как проходит регистрация на рейс в аэропорту Манас

Регистрацию проводит сотрудник авиакомпании у стойки в терминале. Весь багаж, включая вещи, которые пассажир берёт в салон, нужно предъявить при регистрации — этого требуют правила безопасности полётов.

1. Найдите номер стойки своего рейса на электронном табло и идите по указателям.
2. Дождитесь очереди. Для пассажиров бизнес-класса, семей с детьми и людей с особыми потребностями авиакомпании могут открывать отдельные стойки.
3. Предъявите паспорт или удостоверение личности, электронный билет или код бронирования и визу, если она нужна.
4. Сдайте багаж. Его взвесят и промаркируют биркой, а вам выдадут квитанцию для получения багажа в аэропорту прилёта. За перевес может потребоваться доплата.
5. Получите посадочный талон: в нём указаны номер рейса, место, время начала и окончания посадки и номер выхода (Gate).
6. С посадочным талоном идите в зону предполётного досмотра, а на международных рейсах — ещё и на пограничный контроль.

У стойки можно оформить платные услуги: выбрать место на борту, оплатить сверхнормативный багаж, заказать специальное питание, если авиакомпания его предлагает.

Можно ли зарегистрироваться на рейс онлайн

Онлайн-регистрацию предоставляет авиакомпания, а не аэропорт. Сайт аэропорта Манас советует пользоваться ею там, где она доступна, но собственного сервиса онлайн-регистрации не имеет.

Проверяйте такую возможность на сайте или в приложении перевозчика, указанного в билете.

Какие нормы багажа действуют в аэропорту Манас

Нормы провоза багажа устанавливает авиакомпания, а не аэропорт: размер бесплатной нормы зависит от типа самолёта, направления и класса обслуживания. Аэропорт прямо рекомендует сверять правила на сайте перевозчика, который выполняет ваш рейс.

Авиакомпании применяют одну из двух систем: весовую (weight concept) или по количеству мест (piece concept). Какая из них действует для вашего билета, уточняйте при покупке.

Сайт аэропорта приводит такие нормы бесплатного провоза для взрослых и детей с отдельным местом:

• первый класс — 40 кг;
• бизнес-класс — 30 кг;
• экономический класс — 20 кг;
• ребёнок до 2 лет без отдельного места — 10 кг.

Ребёнок, путешествующий на отдельном забронированном месте, провозит столько же ручной клади и багажа, сколько взрослый.

Ориентиры по размерам, которые публикует аэропорт: зарегистрированный багаж — до 158 см по сумме трёх измерений и 20–23 кг, ручная кладь — 55 × 40 × 20 см и 5–10 кг. Габариты считаются вместе с ручками и колёсами.

Сколько ручной клади можно взять в салон

Пассажиры всех классов могут взять в салон незарегистрированный багаж весом до 10 кг и размером до 115 см по сумме трёх измерений. Этот вес входит в общую бесплатную норму багажа — точные условия уточняйте у авиакомпании при покупке билета.

Документы, деньги, ювелирные изделия, ноутбуки и другую электронику аэропорт рекомендует везти в ручной клади, а не сдавать в багаж. За незарегистрированные вещи отвечает сам пассажир.

Какие жидкости можно провозить в ручной клади

Жидкости, гели и аэрозоли в ручной клади должны быть в ёмкостях объёмом до 100 мл каждая, а общий объём не должен превышать 1 литр.

Исключения — детское питание, материнское молоко и лекарства, которые понадобятся пассажиру в полёте.

Как проходит предполётный досмотр

Досмотр обязателен для всех пассажиров. Упрощённый порядок положен только дипломатическим и официальным представителям некоторых государств — по международным соглашениям.

Перед рамкой подготовьте посадочный талон и документ, удостоверяющий личность. Из ручной клади выложите на отдельное сканирование металлические предметы, ноутбуки, планшеты и жидкости, снимите верхнюю одежду и головной убор.

Ручную кладь проверяют рентгеновским сканером, пассажиры проходят металлодетектор. Сработала рамка — проводят дополнительный досмотр. Пассажиров с ограниченными возможностями и с медицинскими имплантами досматривают с учётом их особенностей.

Что нельзя брать в ручную кладь

Служба авиационной безопасности изымает четыре группы предметов.

Оружие:

• огнестрельное оружие всех видов и его составные части — за исключением некоторых, например телескопических прицелов;
• игрушечные пистолеты, муляжи и имитации, которые можно принять за настоящее оружие;
• пневматическое оружие, в том числе на сжатом воздухе или с баллончиками CO₂;
• сигнальные ракетницы и стартовые пистолеты;
• луки, арбалеты, стрелы, гарпунные ружья и ружья для подводной охоты, рогатки и пращи.

Колющие и режущие предметы:

• ножи с лезвием длиннее 6 см;
• ножницы с лезвиями длиннее 6 см — длина считается от центра шарнира;
• бритвенные лезвия, ледорубы, мечи, сабли;
• рабочие инструменты с заострёнными элементами — отвёртки, стамески и подобные.

Взрывчатые вещества: боеприпасы, капсюли-детонаторы, детонаторы, запалы, мины, гранаты.

Жидкости сверх нормы — всё, что не укладывается в правило 100 мл на ёмкость и 1 литр в сумме.

Что запрещено сдавать в багаж

В зарегистрированном багаже запрещены боеприпасы, оружие и взрывчатые вещества, легковоспламеняющиеся жидкости, токсичные и химические вещества, коррозионные материалы.

Часть багажа принимают к перевозке только после предварительного согласования с авиакомпанией: инвалидные коляски и другие вспомогательные средства с питанием от литиевых батарей, животных, крупногабаритный багаж. Перевозчик вправе отказать в приёме багажа, который плохо упакован или не подходит для авиаперевозки по весу, размеру или происхождению. Чемодан должен быть надёжно закрыт, чтобы не открылся в полёте.

Как перевезти негабаритный багаж

К негабаритному багажу относятся лыжи, велосипеды, сноуборды, крупные музыкальные инструменты, детские коляски и инвалидные кресла. Спортивное оборудование и музыкальные инструменты принимают как специальный или негабаритный багаж.

1. Заранее сообщите авиакомпании, что везёте негабаритный багаж.
2. Регистрируйте его в специально отведённой зоне для крупногабаритного багажа.
3. Проверьте, правильно ли оформлены бирки, и защитите вещь дополнительной упаковкой.

Бесплатная норма на музыкальные инструменты и животных не распространяется. Инструмент перевозят в салоне по отдельному билету, а провоз таких вещей оплачивается по тарифам авиакомпании независимо от остального багажа.

Сколько стоит сверхнормативный багаж

Сверхнормативный багаж оплачивается по тарифам авиакомпании, действующим на день оформления квитанции платного багажа. Квитанцию выдают в кассе авиакомпании при оплате. Конкретных тарифов сайт аэропорта не публикует — они свои у каждого перевозчика.

Где упаковать багаж в аэропорту Манас

С 1 июля 2025 года в международном аэропорту Манас работают 3 пункта упаковки багажа. Там чемодан обматывают фирменной плёнкой, оформляют услугу защиты багажа и продают дорожные аксессуары.

Связаться с пунктами упаковки можно по телефону +996 703 18 84 88 или по почте office@vip-lounge.kg.

Что делать, если багаж потерялся или повреждён

Сразу обратитесь в службу Lost and Found — она расположена в зоне выдачи багажа или рядом с выходами. Служба ищет потерянный багаж и помогает оформить документы на компенсацию.

1. Заполните у сотрудников службы заявление о пропаже или повреждении багажа.
2. Предъявите посадочный талон и багажную квитанцию.
3. Сфотографируйте повреждения или состояние полученного багажа — снимки подтвердят претензию.

При утрате багажа авиакомпания обязана организовать поиск. Если багаж не нашли за 21 день, авиакомпания оценивает ущерб и выплачивает компенсацию.

Компенсацию могут уменьшить, если пассажир нарушил правила упаковки, вёз запрещённые предметы или не уведомил авиакомпанию в установленный срок. Не согласны с суммой — подайте жалобу авиакомпании или обратитесь в суд.

Какую компенсацию положено получить за утерянный багаж

На международных рейсах предел ответственности перевозчика за багаж определяет Монреальская конвенция 1999 года — Конвенция для унификации некоторых правил международных воздушных перевозок. Размер компенсации также зависит от внутренних правил авиакомпании.

Пределы ответственности по Монреальской конвенции ИКАО пересматривает каждые пять лет. Последние пересмотренные пределы вступили в силу 28 декабря 2024 года. Действующую сумму уточняйте у авиакомпании, которая выполняла рейс.

Как не перепутать и не потерять свой багаж

До вылета составьте список содержимого чемодана и сфотографируйте его. Прикрепите яркую бирку с именем, телефоном и адресом электронной почты. Необычный чехол или наклейки помогут быстро узнать свой чемодан на ленте.

В аэропорту прилёта сверьте номер отрывного талона багажной бирки с номером бирки на чемодане: так вы исключите обмен с похожим багажом. Осмотрите чемодан на следы повреждений или вскрытия и о любой проблеме сразу сообщите в Lost and Found.

Для ценных вещей аэропорт советует оформить страхование багажа.

Как уехать из аэропорта Манас на такси

Официальная служба такси аэропорта — Manas Airport Taxi. Она работает круглосуточно по фиксированным тарифам без скрытых платежей, а стоянка расположена у выхода из терминала.

1. Найдите стойку заказа такси в зоне прилёта.
2. Выберите маршрут и получите чек с фиксированной стоимостью поездки.
3. Пройдите к официальной стоянке такси.

Операторы обслуживают на кыргызском, русском и английском языках. Машины службы узнаются по брендированным шашкам в виде самолёта. Каждый автомобиль оснащён видеорегистратором, GPS-навигатором, аптечкой и огнетушителем, а водители проходят наркологический и медицинский осмотр.

Как купить билет через сайт аэропорта Манас

Кнопка «Купить билет» на главной странице airport.kg ведёт на сайт авиакомпании Asman Airlines — asmanairlines.kg. Asman Airlines входит в число дочерних компаний ОАО «Аэропорты Кыргызстана» и выполняет рейсы по Кыргызстану.

Билеты других авиакомпаний, летающих через Манас, сайт аэропорта не продаёт — их покупают у самих перевозчиков.

Какие услуги есть в аэропорту Манас

На сайте аэропорта описаны следующие услуги и службы для пассажиров:

• VIP-зал и бизнес-зал;
• дьюти-фри;
• паркинг и такси;
• пункты упаковки багажа;
• комната матери и ребёнка, детская комната;
• намазкана;
• услуги для лиц с ограниченными возможностями;
• перевозка животных;
• пограничный, таможенный контроль и консульская служба;
• милиция.

В здании аэровокзала работают залы ожидания, кафе, киоски с печатной и сувенирной продукцией, банкоматы, почта и обменные бюро. Большинство из них открыто круглосуточно.

Почему пассажира могут не допустить на борт

Аэропорт называет три причины отказа в допуске: у пассажира нашли запрещённые предметы, он отказался проходить досмотр или выполнять указания службы безопасности, либо его поведение вызвало обоснованные подозрения.

Как связаться со справочной аэропорта Манас

Справочная принимает звонки в любое время. Мессенджер и почта обрабатываются с 09:00 до 23:00.

Справочная аэропорта:

• +996 312 69 31 09 — звонки в любое время
• +996 312 69 30 09
• WhatsApp: +996 999 69 39 00
• E-mail: vpmanas@airport.kg
• Время работы: с 09:00 до 23:00

Такси Manas Airport Taxi:

• Телефон, WhatsApp и Telegram: +996 550 693 000
• E-mail: airporttaximanas@gmail.com
• Сайт: manastaxi.kg
• Режим работы: круглосуточно

Пункты упаковки багажа:

• Телефон: +996 703 18 84 88
• E-mail: office@vip-lounge.kg

Соцсети аэропорта:

• Telegram: @manasairportkg
• Instagram: airport.kg
• Facebook: airport.kg
• X: @AirportKG

Почтовый адрес:

• Кыргызская Республика, 720062, г. Бишкек, ОАО «Аэропорты Кыргызстана»

Сообщение Международный аэропорт Манас: справка для пассажиров появились сначала на Kabinet.kg.

Как войти в личный кабинет Asman Airlines

Вход открывается через раздел «Мои бронирования». Система просит ввести номер мобильного телефона, который пассажир указал при бронировании, и нажать «Далее». Код страны по умолчанию стоит +996, в выпадающем списке его можно сменить.

Нужна ли регистрация в личном кабинете Asman Airlines

Отдельной регистрации на сайте нет. Доступ к кабинету привязан к номеру телефона из бронирования: пассажир получает кабинет вместе с первой покупкой билета.

Пароля и логина в привычном виде сайт не запрашивает. На странице входа есть только поле «Номер мобильного телефона» и кнопка «Далее».

Как восстановить доступ к личному кабинету Asman Airlines

Для восстановления доступа к учетной записи или управлению бронированием на Asman Airlines обратитесь в службу поддержки авиакомпании, так как на их сайте авторизация в основном привязана к номеру телефона, а отдельной автоматической формы восстановления пароля на портале не предусмотрено. +996 312 25 16 00.

Чем «Мои бронирования» отличаются от «Управления поездкой»

«Мои бронирования» показывает все брони, привязанные к номеру телефона. «Управление поездкой» открывает одно конкретное бронирование по его номеру.

Для «Управления поездкой» нужны два поля, оба обязательны:

• «Номер бронирования»;
• «Фамилия».

После заполнения нажмите «Продолжить». Этот путь подходит, когда билет покупал другой человек со своего телефона или когда номер телефона сменился.

Что можно делать в личном кабинете Asman Airlines

В кабинете пассажир докупает услуги к уже оплаченному перелёту. Сама авиакомпания отмечает, что места и дополнительные услуги через «Управление поездкой» обходятся дешевле, чем в аэропорту.

Возможности, подтверждённые на официальном сайте и в описании приложения:

• просмотр бронирований;
• выбор места на борту до вылета;
• добавление багажа и других услуг в любой момент до поездки;
• изменение рейса и возврат билета — в мобильном приложении;
• информация о рейсах в реальном времени — в мобильном приложении.

Куда летает Asman Airlines

На сайте авиакомпании перечислены 11 пунктов: Бишкек, Ош, Манас, Тамчы, Кербен, Каракол, Казарман, Раззаков, Талас, Нарын и Баткен. Базовый аэропорт — Международный аэропорт Манас.

Рейсы ищут на главной странице: поля «Откуда», «Куда», «Дата», «Дата обратно», количество пассажиров и кнопка «Поиск рейсов». Цены по умолчанию показываются в сомах.

Как работает оплата и электронный билет

Билет, купленный на сайте, выдаётся в электронном виде и служит подтверждением договора перевозки между пассажиром и авиакомпанией.

Оплатить билет можно банковской картой, через электронные платёжные системы или другими способами, доступными на сайте. Авиакомпания вправе провести дополнительную проверку платежа для защиты от мошенничества. Полные номера банковских карт она, по собственной политике конфиденциальности, не хранит.

Ошибка в данных пассажира может обернуться отказом в перевозке или дополнительными сборами. Проверяйте ФИО и паспортные данные до оплаты.

Есть ли мобильное приложение Asman Airlines

Да, приложение выпущено для iPhone и Android, ссылки размещены на главной странице сайта:

• App Store: приложение Asman Airlines для iPhone
• Google Play: приложение Asman Airlines для Android

По данным App Store, приложение на iPhone требует iOS 16.4 или новее, а язык интерфейса в нём — английский. Разработчик — Farel, Inc.

Частые проблемы и решения

Что делать, если после бронирования сменился номер телефона

Откройте бронирование через «Управление поездкой»: форма запрашивает номер бронирования и фамилию, телефон там не нужен. Номер бронирования указан в подтверждении покупки билета.

Что делать, если бронировали с иностранного номера

На странице входа нажмите на код страны рядом с полем телефона — по умолчанию там стоит +996 — и выберите нужный код из списка. Затем введите номер без кода и нажмите «Далее».

Что делать, если в бронировании ошибка в данных пассажира

Свяжитесь с авиакомпанией до вылета по телефону +996 312 25 16 00 или по почте info@asmanairlines.kg. Неверные данные пассажира, по условиям использования сайта, могут привести к отказу в перевозке или к дополнительным сборам.

Где найти правила перевозки багажа, животных и детей

Все правила собраны в подвале сайта, в блоке «Информация»:

• «Условия перевозки пассажиров и багажа»;
• «Виды тарифов и условия их применения»;
• «Места на борту»;
• «Перевозка животных»;
• «Правила перевозок беременных женщин и детей»;
• «Запрещённые к перевозке предметы и вещества».

Как связаться с Asman Airlines

Авиакомпания принимает обращения по трём телефонам и двум адресам электронной почты.

Телефоны:

• +996 312 25 16 00
• +996 999 25 16 00
• +996 705 25 16 00

Электронная почта:

• info@asmanairlines.kg — общие вопросы
• sales@asmanairlines.kg — продажи

Адрес:

• Кыргызская Республика, 720044, г. Бишкек, ул. Анарбека Бакаева, 132 Б

Соцсети:

• Instagram: asmanair.kg
• Facebook и LinkedIn — ссылки в подвале сайта

Сообщение Личный кабинет Asman Airlines: бронирования, места и услуги онлайн появились сначала на Kabinet.kg.

Зачем создали «Единое окно»

До внедрения системы участникам внешнеэкономической деятельности (ВЭД) приходилось собирать справки и лицензии в разных министерствах и ведомствах — Минздраве, Минсельхозе, Минприроды и других, — а затем физически везти собранные бумажные документы на таможню. Это отнимало время и создавало дополнительные возможности для бюрократических задержек.

Как объяснял ещё в 2022 году председатель Государственной таможенной службы КР Самат Исабеков в интервью радио Sputnik Кыргызстан, идея системы в том, чтобы бизнесмен мог растаможить товар удалённо, буквально с телефона, не приходя лично на таможню. Он также отмечал, что подобная цифровизация создаёт барьер для контрабандистов: если товар попадёт на территорию страны в обход таможни, система зафиксирует это как нарушение. По его словам, благодаря улучшению технической оснащённости ведомства и внедрению цифровых технологий таможенные сборы в КР выросли в три раза.

Кто управляет системой

Администрированием «Единого окна» занимается ГП «Центр “Единого окна” в сфере внешней торговли» при Государственной таможенной службе (ГТС) КР. Раньше центр находился в ведении Министерства экономики, но затем его передали непосредственно под управление ГТС — это решение было принято для ускорения процессов таможенного оформления и централизации управления системой в руках одного ведомства.

Как устроена подача заявки на портале trade.kg

Весь процесс работы с системой цифровизирован и укладывается в несколько последовательных шагов:

1. Регистрация и доступ. Импортёр или экспортёр регистрируется на портале «Единого окна» trade.kg и получает доступ к личному кабинету участника ВЭД.
2. Подача Единой формы заявки (ЕФЗ). В зависимости от бизнес-задачи пользователь выбирает нужное направление — импорт, экспорт или транзит. Система автоматически определяет по коду ТН ВЭД, какие именно разрешительные документы требуются для конкретного товара и от каких ведомств их нужно получить.
3. Межведомственное взаимодействие. Заявка в электронном виде автоматически отправляется в профильные государственные органы — например, на фитосанитарный контроль или сертификацию. Ведомства рассматривают её и подписывают электронной цифровой подписью (ЭЦП), без личного визита заявителя в каждый орган по отдельности.
4. Интеграция с таможней. Одобренные электронные документы автоматически подгружаются в Единую автоматизированную информационную систему (ЕАИС) ГТС. При подаче таможенной декларации инспектор уже видит все нужные разрешения прямо в системе, и предпринимателю не нужно предъявлять бумажные оригиналы документов на границе.

Три способа подать заявку

Оформить документы через «Единое окно» можно тремя способами:

• Самостоятельно — через личный кабинет на портале trade.kg в любое удобное время, без привязки к рабочим часам конкретного ведомства;
• Через удалённого помощника — воспользовавшись онлайн-сервисами поддержки предпринимателей;
• Лично через оператора — в Центрах обслуживания предпринимателей (ЦОП), которые открыты в крупных городах, включая Бишкек и Ош.

Именно на встречах в Центре обслуживания предпринимателей сотрудники ГТС совместно с представителями ГП «Центр единого окна» регулярно демонстрируют бизнес-сообществу, как пользоваться личным кабинетом — от подачи заявки и корректного заполнения полей до онлайн-оплаты услуг.

Какие преимущества система даёт бизнесу

Централизация процессов внешнеторгового оформления под эгидой ГТС дала несколько конкретных эффектов:

• Экономия времени. Бюрократические очереди исключаются — сроки рассмотрения заявок и выдачи разрешительных документов после передачи центра под управление ГТС сократились в разы, а по отдельным данным, объём выдачи разрешительных документов после передачи вырос кратно;
• Прозрачность. В личном кабинете можно круглосуточно отслеживать статус обработки заявки и видеть, на каком именно этапе находится оформление документов;
• Минимизация человеческого фактора. Прямой контакт заявителя с чиновниками сведён к минимуму, что снижает коррупционные риски при оформлении разрешительных документов.

Развитие системы: что дальше

Государство продолжает расширять принцип «единого окна» на другие сферы. Так, Национальное агентство по инвестициям Кыргызстана совместно с ОАО «Тундук» разрабатывает отдельную автоматизированную информационную систему «Инвестиции», которая также будет работать по принципу «единого окна» — с электронной подачей заявок, онлайн-доступом к проектам, централизованной базой данных и интеграцией с другими государственными информационными системами. Запуск этой системы намечен на 2026 год, а её цель — сократить административные сроки для инвесторов, повысить прозрачность процедур и сформировать единый цифровой реестр инвестиционных проектов.

Итог

«Единое окно» ГТС — это уже работающий и проверенный инструмент, который избавил кыргызстанских участников внешнеэкономической деятельности от необходимости обходить множество ведомств лично: вся подача документов, их согласование и интеграция с таможней происходят через единый портал trade.kg. Подать заявку можно самостоятельно из личного кабинета, через удалённого помощника или лично — в Центре обслуживания предпринимателей в Бишкеке или Оше. Система продолжает развиваться: похожий принцип «единого окна» уже применяют и в других сферах государственного управления, включая работу с инвестиционными проектами.

Сообщение «Единое окно» ГТС: что это и как работает появились сначала на Kabinet.kg.

Почему выбирают Корею, Китай и Японию

Южная Корея считается одним из крупнейших мировых рынков автомобилей с пробегом: здесь много машин с прозрачной историей обслуживания, богатой комплектацией и небольшим пробегом — местные владельцы нередко меняют автомобиль уже через несколько лет эксплуатации. Чаще всего из Кореи везут Hyundai, Kia, Genesis, а также популярные европейские и японские марки — BMW, Mercedes-Benz, Audi, Lexus, Toyota. В продаже регулярно появляются городские седаны, семейные кроссоверы, внедорожники, гибриды и электромобили. Из Китая и Японии маршруты организованы похожим образом — через ближайшие морские порты или автомобильные погранпереходы с последующим оформлением в Кыргызстане.

Основные этапы ввоза

Процесс ввоза автомобиля из Азии через Кыргызстан обычно состоит из нескольких последовательных шагов:

1. Подбор автомобиля. Менеджер или сам покупатель ищет подходящий вариант на аукционах или у дилеров в Корее, Китае или Японии — по заданным параметрам: год выпуска, пробег, комплектация, бюджет.
2. Проверка и подготовка. Технический специалист сверяет реальное состояние автомобиля с описанием, фиксирует повреждения, проверяет комплектность и работу электроники ещё до отправки.
3. Доставка до Кыргызстана. Из Кореи и Японии автомобили обычно идут морем — контейнером до ближайшего порта (например, в Китае или Владивостоке), а дальше по суше до Бишкека. Из Китая машины чаще доставляют автовозами или по железной дороге напрямую.
4. Приём в Бишкеке. Местная команда встречает груз, сверяет пломбы контейнера, проводит повторный осмотр автомобиля и готовит документы для таможенного оформления.
5. Таможенное оформление в Кыргызстане. Таможенный брокер подаёт декларацию, оплачивает пошлину и другие обязательные сборы по действующим ставкам ЕАЭС.
6. Дальнейшая транспортировка или постановка на учёт. Если автомобиль остаётся в Кыргызстане — оформляется постановка на учёт в местных органах. Если едет дальше, например в Россию, — автомобиль везут автовозом до пункта назначения, где дополнительно оформляют электронный паспорт транспортного средства (ЭПТС) и, при необходимости, свидетельство о безопасности конструкции транспортного средства (СБКТС) в аккредитованной лаборатории.

Из чего складывается стоимость ввоза

Итоговые затраты на ввоз автомобиля складываются из нескольких статей:

• Стоимость самого автомобиля — цена на аукционе или у дилера в стране покупки, зависит от состояния и комплектации;
• Морская или наземная перевозка — доставка контейнером до Бишкека, стоимость зависит от загрузки портов и маршрута;
• Таможенное оформление — пошлина, сборы за оформление, рассчитывается по действующим ставкам ЕАЭС;
• Сопутствующие услуги — работа таможенного брокера, лабораторные испытания для получения СБКТС, оформление пакета документов;
• Дальнейшая перевозка — если автомобиль едет транзитом в другую страну ЕАЭС, добавляется стоимость автовоза до конечного пункта.

Таможенная пошлина, как и при обычной растаможке в Кыргызстане, зависит от возраста автомобиля, объёма двигателя и его заявленной стоимости — принцип расчёта такой же, как для любого другого ввозимого в республику автомобиля.

Кыргызстан как точка оформления для дальнейшего ввоза в страны ЕАЭС

Отдельного внимания заслуживает схема, при которой автомобиль покупается в Корее, доставляется и полностью растаможивается на территории Кыргызстана, а затем уже как товар ЕАЭС перевозится в другую страну союза — например, в Россию. Такая схема легальна: Кыргызстан — полноправный член ЕАЭС, все пошлины и сборы при этом уплачиваются в полном объёме на его территории, а последующий ввоз в страну назначения происходит уже без дополнительных таможенных платежей на товар, если оформление выполнено корректно.

По данным профильных логистических компаний, работающих на этом направлении, разница в итоговой стоимости между прямым ввозом (например, во Владивосток) и оформлением через Бишкек может достигать сотен тысяч рублей — за счёт разницы в методиках расчёта таможенной стоимости между странами, более предсказуемой тарифной политики и оптимизации самого логистического маршрута. Так, для примера с Hyundai Palisade 2024 года при прямом ввозе через Владивосток итоговая стоимость в Новосибирске составляла порядка 7,9 млн рублей, тогда как маршрут через Бишкек снижал её примерно до 7,3 млн рублей за счёт более низкой таможенной пошлины при том же размере утилизационного сбора.

Важно понимать, что правила и ставки, включая размер утилизационного сбора для автомобилей, ввозимых через страны ЕАЭС, периодически меняются — с января 2026 года, например, ставка утильсбора для машин мощностью свыше 160 л. с. заметно выросла, при этом льготные ставки сохранились только для менее мощных автомобилей и не распространяются на машины, находившиеся в стране ввоза менее одного года. Перед покупкой стоит заранее уточнять действующие условия у брокера или на официальном сайте таможенной службы, поскольку правила оформления периодически пересматриваются.

Какие документы понадобятся при дальнейшей регистрации

Если автомобиль после растаможки в Кыргызстане едет в другую страну ЕАЭС для постоянной эксплуатации, для постановки на учёт потребуется дополнительно оформить:

• электронный паспорт транспортного средства (ЭПТС);
• свидетельство о безопасности конструкции транспортного средства (СБКТС) — получается после прохождения испытаний в аккредитованной лаборатории;
• доплату разницы по таможенным платежам, если это требуется по актуальным на момент ввоза правилам.

Без этих документов поставить автомобиль на учёт в органах ГИБДД (или их аналоге в другой стране ЕАЭС) не получится, даже если сам автомобиль уже полностью растаможен.

Можно ли проверить автомобиль до покупки

Да. Перед оформлением сделки обычно проверяют VIN-номер, историю эксплуатации, страховые случаи, реальный пробег и техническое состояние транспортного средства по доступным базам данных и документам страны-экспортёра — это стандартная практика при удалённой покупке автомобиля из Азии.

Сроки ввоза

От момента покупки автомобиля до его получения обычно проходит несколько недель. Основная часть времени уходит на морскую перевозку до Бишкека и последующее таможенное оформление. Точные сроки зависят от сезона, загрузки портов и транспортных коридоров, поэтому их стоит уточнять индивидуально перед оформлением заказа.

Итог

Ввоз автомобилей из Кореи, Китая и Японии через Кыргызстан — рабочая и легальная схема, опирающаяся на членство республики в ЕАЭС: автомобиль полностью растаможивается на территории Кыргызстана и дальше свободно перемещается как товар союза. Итоговая стоимость складывается из цены самого автомобиля, логистики, таможенных платежей и сопутствующих сборов на оформление документов — и может заметно отличаться в зависимости от выбранного маршрута и актуальных на момент ввоза таможенных ставок, которые стоит уточнять заранее.

Сообщение Ввоз авто из Кореи, Китая и Японии: порядок и стоимость появились сначала на Kabinet.kg.

Из чего складываются таможенные платежи

При ввозе автомобиля в Кыргызскую Республику нужно уплатить несколько обязательных сборов:

• Таможенная пошлина — зависит от объёма двигателя, возраста автомобиля и его стоимости по коду ТН ВЭД;
• НДС (налог на добавленную стоимость) — составляет 12% от общей стоимости авто с учётом уже начисленной пошлины;
• Таможенный сбор — фиксированная ставка в размере 0,4% от таможенной стоимости автомобиля;
• Акцизный налог — применяется избирательно, в зависимости от возраста и мощности двигателя, обычно затрагивает мощные или дорогие автомобили.

Как рассчитывается таможенная пошлина по годам выпуска

Калькулятор растаможки, размещённый на Sputnik Кыргызстан, использует ставки Единого таможенного тарифа ЕАЭС, утверждённого решением Совета Евразийской экономической комиссии №80 от 14.09.2021 года. Логика расчёта пошлины следующая:

• для новых автомобилей (выпущенных до 3 лет назад) — ставка составляет 15% от таможенной стоимости;
• для автомобилей, выпущенных 4–7 лет назад — пошлина рассчитывается по двум вариантам: 20% от стоимости авто или от 0,32 до 0,80 евро за куб. см объёма двигателя (в зависимости от типа и объёма мотора) — применяется больший из двух вариантов;
• для автомобилей 2016 года выпуска и старше — пошлина рассчитывается от 1,4 до 3,2 евро за 1 куб. см объёма двигателя.

Ограничений по возрасту ввозимых автомобилей в Кыргызстане нет, но чем старше машина, тем выше итоговая пошлина — для авто старше 7–10 лет платежи могут доходить до 30–40% от рыночной стоимости автомобиля.

Льготы для электромобилей и гибридов

Для экологичного транспорта в Кыргызстане действуют существенные послабления:

• Электромобили — с 2024 по 2027 год ставка таможенной пошлины составляет 0%. При этом всё равно нужно оплатить НДС 12% и таможенный сбор 0,4% от стоимости автомобиля;
• Гибридные автомобили — предусмотрена сниженная ставка пошлины в размере 10% вместо стандартных 15–20%.

Эти льготы делают электромобили заметно выгоднее по итоговой стоимости растаможки по сравнению с автомобилями на двигателе внутреннего сгорания того же ценового сегмента.

Где рассчитать точную сумму платежей онлайн

Для точного расчёта стоит использовать официальные инструменты, а не сторонние оценки:

• Калькулятор Государственной таможенной службы КР — официальный инструмент на сайте customs.gov.kg. Позволяет выбрать вид расчёта (общий порядок или для личного пользования), валюту (сомы, доллары, евро, рубли), тип двигателя (электромобиль, дизель/дизель-гибрид, бензин/бензин-гибрид), а также указать объём двигателя, год производства и стоимость автомобиля;
• Таможенный калькулятор на Calk.KG — альтернативный удобный инструмент с похожим набором параметров: год выпуска, объём двигателя, тип топлива, цена покупки в долларах и курс USD/KGS.

Оба калькулятора дают предварительный расчёт — финальная сумма к оплате может отличаться после фактической оценки автомобиля сотрудником Таможенной службы КР при пересечении границы.

Какие документы нужны для растаможки

Чтобы растаможить автомобиль по общему порядку, нужно представить перечень обязательных документов, установленный статьёй 108 Таможенного кодекса ЕАЭС:

• договор купли-продажи (контракт) автомобиля;
• паспорт транспортного средства;
• договор на перевозку;
• договор страхования;
• документы, подтверждающие страну происхождения автомобиля.

Сроки оформления

При условии, что все документы в порядке и оценка автомобиля не вызывает вопросов у таможни, процедура растаможки обычно занимает от 1 до 3 рабочих дней.

Пример расчёта

Допустим, ввозится автомобиль 2020 года выпуска с объёмом двигателя 1500 см³ и таможенной стоимостью 15 000 долларов. Поскольку машина младше 7 лет, применяется ставка пошлины 15% (либо расчёт по формуле в евро за куб. см, если он окажется выгоднее для бюджета — берётся больший вариант). Далее к стоимости с учётом пошлины добавляется НДС в размере 12% и таможенный сбор 0,4% от таможенной стоимости. Итоговая сумма к доплате в подобных расчётах, по данным открытых калькуляторов, обычно составляет порядка 30–35% от заявленной стоимости автомобиля — точную цифру для конкретной машины лучше всего получить через официальный калькулятор customs.gov.kg, указав реальные параметры авто.

Контакты Государственной таможенной службы КР

Если возникают вопросы по расчёту платежей или процедуре оформления, можно обратиться напрямую:

• Телефон: (+996 312) 51-06-51, Call-центр: 1240;
• Эл. почта: papers@customs.gov.kg;
• Адрес: г. Бишкек, ул. Байтик Баатыра, 4А;
• Телефон доверия: +996 (312) 51-24-67.

Оплатить таможенные платежи можно и онлайн — через сервис оплаты по QR-коду на сайте таможенной службы.

Итог

Растаможка автомобиля в Кыргызстане складывается из таможенной пошлины (зависящей от возраста, объёма двигателя и стоимости авто), НДС в размере 12% и таможенного сбора 0,4% от таможенной стоимости. Наиболее выгодные условия действуют для электромобилей (нулевая пошлина до 2027 года) и гибридов (сниженная ставка 10%). Перед покупкой автомобиля для ввоза в республику стоит заранее рассчитать точную сумму платежей через официальный калькулятор Государственной таможенной службы КР — это позволит избежать неприятных сюрпризов при фактическом оформлении на границе.

Сообщение Растаможка автомобиля в Кыргызстане: расчёт платежей появились сначала на Kabinet.kg.

Как работает единая авторизация Mashina.kg и House.kg

Регистрироваться дважды не нужно. Разработчик прямо указывает единую систему авторизации для обеих площадок: аккаунт, созданный на одной, работает на другой.

После покупки автомобиля нужно оформить обязательный полис ОСАГО — как это сделать онлайн, разобрано в разделе «Страхование».

Практически это значит, что продавец квартиры и продавец автомобиля — один и тот же пользователь с одним логином. Удобно тем, кто размещает объявления в обеих категориях.

При использовании одного логина на сайте и в приложении происходит синхронизация двух вещей: избранных объявлений и добавленных вами объявлений. То есть добавили объявление с телефона — оно появится и на сайте.

Войти в личный кабинет можно по адресу: https://mashina.kg/auth через MbankID.

Как зарегистрироваться на Mashina.kg

1. Откройте страницу входа и введите адрес электронной почты или номер телефона;
2. Нажмите «Продолжить» — на указанный контакт придёт код подтверждения;
3. Введите код в открывшемся окне.

Указанные при регистрации email или телефон в дальнейшем служат логином для входа в кабинет.

Войти можно и по почте, и по номеру телефона — оба контакта, указанные в аккаунте, работают как логин.

Как восстановить пароль

Порядок восстановления:

1. На странице входа введите email или номер телефона и нажмите ссылку «Забыли пароль?»;
2. Введите код, присланный на почту или телефон, в открывшемся окне;
3. Создайте новый пароль.

Код приходит на тот контакт, который вы указали при регистрации. Если доступа к нему нет, обращайтесь в поддержку.

Что можно делать в личном кабинете

Авторизованный пользователь получает пять возможностей:

• просматривать свои объявления;
• редактировать их;
• поднимать объявления бесплатно;
• удалять объявления;
• подключать платные услуги.

Обратите внимание на третий пункт: бесплатное поднятие объявления — штатная функция кабинета, а не акция. Приложения обеих площадок называют её отдельным преимуществом.

Как отредактировать объявление

Порядок простой: войдите в кабинет под своим логином, откройте раздел «Мои объявления» и нажмите ссылку «Редактировать» у нужного объявления.

Удалить объявление можно двумя способами: в кабинете после входа под тем логином, с которым объявление создавалось, либо по ссылке из письма, которое приходит на указанную при создании почту.

Второй способ выручает, когда доступ к кабинету потерян, а письмо сохранилось.

Почему объявление удалили

Площадка проверяет объявления регулярно и удаляет нарушающие правила. Требования такие:

• вся информация в объявлении должна быть правдивой; имя и контакты должны принадлежать вам — создавать объявления за других людей нельзя;
• в объявлении должен быть действующий телефон, доступный для входящих звонков;
• одно и то же объявление нельзя добавлять несколько раз;
• фотографии должны соответствовать продаваемому объекту;
• цена должна соответствовать классу и состоянию товара;
• содержание должно соответствовать разделу, куда объявление добавлено;
• в поле «Город» указывается город, где физически находится товар.

Модераторы вправе удалить объявление, не соответствующее правилам раздела. Если объявление исчезло без предупреждения, причина обычно в одном из этих пунктов.

Какие платные услуги продвижения есть на Mashina.kg

Площадка предлагает шесть инструментов, и они различаются охватом и ценой.

ПРЕМИУМ

Самый широкий пакет. Объявление размещается на главной странице выше VIP-объявлений на 2 дня, а число просмотров увеличивается до 20 раз.

Отдельно включается продвижение в социальных сетях: платное продвижение поста в Instagram на выбранный охват, публикация на официальном аккаунте @mashina_kg_official, дополнительно в Instagram-сторис и на Telegram-канале площадки.

Дополнительно: до 24 фотографий в объявлении, выделение уникальным цветом и метка «Срочно».

VIP

Объявление размещается в верхней части главной страницы перед всеми обычными объявлениями, показывается вверху раздела транспорта и на страницах, соответствующих марке и модели вашего автомобиля. Число просмотров увеличивается в несколько раз.

ТОП

Объявление размещается в блоке ТОП выше всех бесплатных объявлений, но ниже VIP. Просмотры и звонки увеличиваются до 5 раз.

Пост

Объявление публикуется постом на официальном Instagram-аккаунте @mashina_kg_official. Можно добавить публикацию в Instagram-сторис и на Telegram-канал площадки.

Авто UP

Объявление автоматически поднимается в заданное время суток.

Метка «Срочно»

Объявление помечается как срочное и попадает в результаты поиска по соответствующему фильтру.

Иерархия размещения такая: ПРЕМИУМ выше VIP, VIP выше ТОП, ТОП выше бесплатных. Стоимость услуг в справочном разделе не указана — смотрите её в кабинете при подключении.

Бесплатное поднятие или платный ТОП: в чём разница

Это разные вещи, и их легко спутать.

Бесплатное поднятие — функция кабинета, доступная всем. Объявление поднимается среди других бесплатных объявлений.

Услуга ТОП — платная. Объявление попадает в отдельный блок над всеми бесплатными, независимо от того, когда их поднимали.

Если конкуренция в вашей категории высокая, бесплатное поднятие даёт кратковременный эффект: другие продавцы поднимают свои объявления так же.

Что делать, если не загружаются фотографии

Площадка называет вероятную причину — низкое качество интернет-соединения. Попробуйте другой канал связи.

Есть и обходной путь: отправьте фотографию на электронную почту площадки, и её добавят к вашему объявлению вручную.

Что делать, если нет нужной модели автомобиля

Напишите через форму обратной связи и укажите ключевые характеристики: марку, модель, год выпуска, поколение, тип кузова, тип топлива, привод, коробку передач и объём двигателя.

Площадка добавит модификацию в каталог и сообщит вам. Обычно это занимает один рабочий день, иногда дольше.

Где скачать приложения

У каждой площадки своё приложение, но аккаунт в них общий.

• Mashina.kg — App Store и Google Play;
• House.kg — App Store и Google Play.

Функции у приложений схожие: поиск, звонок продавцу одним касанием, добавление и редактирование объявлений, добавление фото с камеры телефона, бесплатное поднятие в ТОП, отправка объявлений друзьям в мессенджерах.

У House.kg есть особенности под недвижимость: детальная карта с расположением квартир и домов, подробное описание объектов — этажность, тип отопления, наличие интернета и решёток на окнах, высота потолков, а также просмотр видеообзоров.

Как связаться с поддержкой

• WhatsApp: +996 (507) 22-33-22;
• Форма обратной связи — на сайтах mashina.kg и house.kg;
• Instagram: @mashina_kg_official;
• Telegram-канал: Mashina_kg_official.

Справочный раздел Mashina.kg открыт по адресу m.mashina.kg/faq.

Какие ещё площадки входят в группу

Помимо Mashina.kg и House.kg, компания развивает Bazar.kg — сервис бесплатных объявлений о товарах, услугах, вакансиях и резюме от частных лиц и компаний.

Работает ли на Bazar.kg та же единая авторизация, площадки официально не сообщают. Проверьте это при регистрации: если ваш логин подходит, отдельный аккаунт заводить не нужно.

Что стоит знать о кабинете Mashina.kg и House.kg

• аккаунт один на обе площадки, регистрироваться дважды не нужно;
• логином служит email или номер телефона, вход возможен по любому из них;
• вход и восстановление пароля идут через код подтверждения;
• сайт и приложение синхронизируют избранное и ваши объявления;
• поднятие объявления бесплатно, ТОП и VIP — платные услуги;
• объявление можно удалить по ссылке из письма, даже потеряв доступ к кабинету.

Сообщение Личный кабинет Mashina.kg и House.kg: вход и управление появились сначала на Kabinet.kg.

Как войти в личный кабинет Avia Traffic

Кнопки «Профиль пользователя» и «Вход» стоят в верхней части каждой страницы сайта aero.kg.

Для входа введите ваш телефон и пароль.

Если войти не удаётся, звоните в call-центр или восспользуйтесь инструкцией по восстановлению пароля ниже:

• +996 559 700-117,
• +996 558 700-117,
• +996 709 700-117,
• +996 771 700-117.

Что можно сделать без входа в кабинет

Четыре сервиса работают прямо на главной странице, регистрация для них не нужна:

• Найти билет — поиск по имеющемуся заказу;
• Управление бронированием — изменения в оформленном заказе;
• Расписание рейсов;
• Статус билета и Возврат билетов.

Поиск билетов ведётся с выбором количества пассажиров и валюты — по умолчанию KGS.

Как восстановить пароль от личного кабинета

1. Перейдите на страницу сайта: https://aero.kg/
2. Нажмите на Вход в шапке.
3. Нажмите на ссылку внизу формы «Войти».
4. Ввведите свой Email для восстановления пароля, на который вам придёт новый пароль.

Почему нет онлайн-регистрации на рейсы Avia Traffic

Онлайн-регистрация на рейсы Avia Traffic Company отсутствует. Компания вынесла это объявление на главную страницу отдельно, на русском и кыргызском языках.

Это значит, что регистрироваться нужно только в аэропорту, у стойки. Планируйте время приезда с запасом: пропустить регистрацию из дома не получится.

Отдельно у компании есть платная услуга «Регистрация+» — условия уточняйте в call-центре.

Можно ли восстановить посадочный талон

Нет. Компания отвечает прямо: посадочный талон восстановлению не подлежит.

Сохраняйте талон до конца поездки. Он может понадобиться для подтверждения факта перелёта — для этого у компании есть отдельная процедура, описанная в разделе частых вопросов.

Какие вопросы разбирает справочный раздел Avia Traffic

Компания отвечает на 24 обращения пассажиров. Ответы раскрываются нажатием на вопрос. Наиболее востребованные темы:

• как заменить билет на другую дату;
• что нужно для регистрации в аэропорту с электронным билетом;
• условия возврата билета и сроки поступления денег на карту;
• ошибка в имени при покупке билета;
• скидки детям и билет для ребёнка 2,5 лет без места;
• перелёт с ребёнком 6 месяцев и коляской;
• перевозка домашних животных;
• условия перевозки беременных женщин;
• нормы бесплатного багажа и ручной клади;
• перевозка острых предметов и спиртных напитков;
• перечень опасных предметов, запрещённых к перевозке;
• можно ли забронировать место в самолёте онлайн;
• срок бронирования билета;
• перелёты без заграничного паспорта;
• какие банки Кыргызстана поддерживают 3D Secure;
• какое время указано в билете;
• как добавить ребёнка в существующий заказ.

Раздел стоит открыть до покупки: вопросы о возврате, замене даты и ошибке в имени касаются денег, а условия по багажу и детям — самой возможности вылететь.

Какие правила изменились у Avia Traffic

Компания ведёт ленту объявлений на главной странице. Актуальные предупреждения:

• запрет ввоза на территорию Российской Федерации лекарственного растения;
• условия въезда в РФ и выезда из РФ иностранных граждан и лиц без гражданства;
• изменения при прохождении паспортного контроля;
• ужесточение правил въезда и выезда для детей граждан РФ со свидетельствами о рождении;
• правила вывоза наличной валюты и рублей из России;
• информация для граждан Республики Таджикистан;
• изменение стоимости оплаты за сверхнормативный багаж;
• изменение тарифа на перевозку домашних животных;
• изменение места регистрации пассажиров;
• изменение условий предоставления специальных услуг в аэропортах.

Отдельно компания напоминает проверить состояние документов перед поездкой. Испорченный или просроченный паспорт — частая причина недопуска на рейс.

Какие услуги предлагает Avia Traffic

Три сервиса вынесены в объявления компании:

• «Регистрация+» — платная услуга регистрации;
• «Несопровождаемый ребёнок» (UMNR) — сопровождение ребёнка, летящего без взрослых;
• Выбор места на борту — возможность выбрать кресло.

Условия и стоимость каждой услуги уточняйте в call-центре или в разделе «Правила авиакомпании».

Где скачать приложение Avia Traffic

Приложение доступно в App Store и Google Play — ссылки стоят на главной странице сайта.

Компания заявляет три возможности: выбирать удобные места, оплачивать билеты и получать их на телефон. Учтите, что онлайн-регистрации в приложении тоже нет — она отсутствует на всех каналах.

Куда звонить по вопросам билетов Avia Traffic

Call-центр работает без выходных и обслуживает вопросы покупки билетов и все остальные обращения.

Call-центр (без выходных):

• +996 559 700-117
• +996 558 700-117
• +996 709 700-117
• +996 771 700-117
• График: 08:00–19:00 в будни, 09:00–18:00 в субботу и воскресенье
• WhatsApp: +996 559 700 117

Авиакасса в Бишкеке (без выходных):

• +996 (312) 544-788
• +996 (554) 540-056
• График: 08:00–19:00 в будни, 09:00–18:00 в выходные

Центр бронирования, Бишкек:

• ул. Панфилова, 26 — пересечение с улицей Медерова
• График: 08:30–17:30, выходные суббота и воскресенье
• atc@aero.kg

Обратите внимание на разницу графиков: центр бронирования не работает в выходные, а касса и call-центр — работают.

Где находятся представительства Avia Traffic

Кыргызстан:

• Аэропорт «Манас» — +996 (312) 693243, +996 (555) 951240, airport@aero.kg;
• Ош, аэропорт — +996 (998) 500 557, ossrep@aero.kg.

Россия:

• Москва — аэропорт Домодедово, стойка К205 в терминале Т2 круглосуточно; офис на улице Большая Ордынка, 38 ст1, офис № 11. Генеральный представитель: +7 (921) 770-33-39, дежурный: +7 (925) 149-49-50, грузовые перевозки: +7 (960) 785-42-50. Почта a.ostroverkhov@aero.kg, сайт aerokgcentr.ru;
• Санкт-Петербург — площадь Александра Невского, 2/Е, бизнес-центр гостиницы «Москва», вход с 5-го подъезда, 1 этаж. Дежурный представитель: +7 (999) 669-98-06;
• Екатеринбург — ООО «Авиа Траффик Урал», улица Азина, 39: +7 (912) 276-45-67, +7 (343) 370-17-26; улица Миномётчиков, 24, офис 206: +7 (982) 760-24-68. Служба поддержки: +7 912-210-03-00, help@airkg.net, сайт aviatraffic.online;
• Пермь — улица Пушкина, 104, 2 этаж, литер Д: +7 (961) 758-71-21;
• Новосибирск — улица Потанинская, 4, помещение 2: +7 (383) 213-93-90, +7 (383) 299-13-08. График: 09:00–20:00 в будни, 10:00–18:00 в выходные и праздники;
• Красноярск — аэропорт имени Хворостовского, терминал 1, офис 201: +7 (913) 507-03-02;
• Иркутск — ООО «Ирк Авиа Сервис», улица Тимирязева, 32, офис 1: +7 (914) 895-55-22, +7 (914) 872-02-02, +7 (964) 274-10-10;
• Казань — аэропорт, терминал 1А: +7 (927) 032-19-88.

В России у компании работают партнёрские сайты aerokgcentr.ru и aviatraffic.online — их ведут региональные представители, а не сама авиакомпания.

Что представляет собой Avia Traffic Company

ОсОО Avia Traffic Company основана в 2003 году и работает на рынке более 20 лет. Миссию компания формулирует как обеспечение безопасных, комфортных и доступных воздушных перевозок.

Официальные страницы: Instagram, Facebook и WhatsApp — ссылки в подвале сайта. Правила авиакомпании и политика конфиденциальности опубликованы отдельными разделами.

Сообщение Личный кабинет Avia Traffic на aero.kg: вход и билеты появились сначала на Kabinet.kg.

Есть ли личный кабинет у Госцентра регистрации транспорта

Собственного кабинета у Центра нет. Вместо него работают четыре отдельных сервиса, и каждый живёт на своём домене.

• Правовой портал «Төлөм» — проверка правонарушений, выписанных вручную, и нарушений, зафиксированных камерами «Безопасного города», по государственному номеру транспортного средства;
• Тестирование водительского состава — онлайн-регистрация курсантов на повторное прохождение квалификационных экзаменов;
• Carcheck — информация о транспортном средстве: марка и модель, год выпуска, объём двигателя;
• Поиск номера — по автомобильным номерным знакам Кыргызстана.

Отдельно Центр отсылает к Государственному порталу электронных услуг Кыргызской Республики. Часть услуг по транспорту оформляется там, а не на сайте самого Центра.

Как проверить штрафы по номеру автомобиля

Для этого работает правовой портал «Төлөм». Он показывает два типа нарушений: выписанные вручную сотрудником и зафиксированные камерами системы «Безопасный город».

Проверка идёт по государственному номеру транспортного средства. Регистрация не требуется.

Отдельно проверка штрафов доступна на портале carcheck.gov.kg — там же работает сервис проверки истории автомобиля.

Как записаться на пересдачу экзамена на права

Курсанты регистрируются на повторное прохождение квалификационных экзаменов онлайн — через сервис тестирования водительского состава. Ссылка на него стоит на главной странице сайта Центра.

Вопросы по автошколам решает отдельный колл-центр: +996 555 793 555 и +996 555 146 555. Это единственное направление, под которое Центр выделил самостоятельную линию.

Порядок работы с водительскими удостоверениями описан в разделе «Отдел по регистрации водительского состава».

Что изменилось в легализации автомобилей с иностранными номерами

Заключительный этап легализации транспортных средств с иностранными государственными регистрационными номерными знаками проходил с 10 июля по 1 сентября 2026 года. По состоянию на 18 августа 2026 года по всей республике легализовано более 2238 транспортных средств.

21 августа 2026 года постановлением Кабинета Министров Кыргызской Республики № 568 в порядок дополнительной легализации внесены изменения. Они касаются автомобилей с рулём, перенесённым справа налево.

Актуальный статус кампании и условия уточняйте в разделе новостей и по телефонам отдела регистрации транспортных средств: +996 (312) 63-17-37 и +996 (312) 63-17-14.

Какие отделы есть в Госцентре регистрации транспорта

Центр разделён на три направления, у каждого своя страница и свои телефоны:

• Отдел по регистрации транспортных средств — постановка и снятие с учёта, +996 (312) 63-17-37, +996 (312) 63-17-14;
• Отдел по регистрации водительского состава — водительские удостоверения, +996 (312) 63-20-08, +996 (312) 63-28-33;
• Отдел лицензирования — лицензии, в том числе для автошкол.

Обращайтесь сразу в профильный отдел: у канцелярии отдельный номер +996 (312) 63-17-27, и она вопросы по регистрации не решает.

Сколько стоят услуги Госцентра

Прейскурант цен опубликован отдельным разделом — tsvs.gov.kg/pricelist. Стоимость услуг смотрите там до визита в отделение.

Нормативная база собрана в разделе «НПА». Обучающие материалы Центр публикует в разделе «Видеоматериалы».

Где найти отделение Госцентра

Контакты всех подразделений собраны на странице «Контакты отделов центра». На главной работает карта с расположением филиалов.

Перед поездкой проверьте новости: отделения периодически приостанавливают приём. В августе 2026 года Узгенское отделение не работало 10 августа из-за плановых работ в электросети, а Чолпон-Атинский отдел возобновил приём 27 июля после капитального ремонта.

График работы в праздничные и выходные дни Центр публикует заранее — отдельным объявлением в новостях.

Куда пожаловаться на работу Госцентра

Работает Книга жалоб — раздел tsvs.gov.kg/complaints. Обращения принимаются через него.

Отдельно действует телефон доверия: 0995-005-005. По нему сообщают о нарушениях в работе сотрудников.

Для утерянных документов и вещей Центр ведёт Бюро находок.

Как связаться с Госцентром регистрации транспорта

Единого колл-центра у ведомства нет: телефоны разведены по отделам. Звоните по профильному направлению.

Телефоны:

• 0995-005-005 — телефон доверия
• +996 (312) 63-17-27 — канцелярия
• +996 (312) 63-20-08, +996 (312) 63-28-33 — регистрация водительского состава
• +996 (312) 63-17-37, +996 (312) 63-17-14 — регистрация транспортных средств
• +996 555 793 555, +996 555 146 555 — колл-центр по автошколам

Адрес и почта:

• Центральный аппарат: 720048, г. Бишкек, ул. Чокана Валиханова, 2а
• office@tsvs.gov.kg — обратная связь

Информация о ведомстве — в разделе «О нас». Перечень услуг — на странице «Сервисы».

Куда ещё обращаться по вопросам транспорта

Часть вопросов решают смежные ведомства, и Центр сам ссылается на них:

• Государственная регистрационная служба — паспорта, прописка, ЗАГС;
• Система «Түндүк» — государственные электронные услуги;
• Государственный портал электронных услуг — оформление части услуг онлайн.

Проверка автомобиля перед покупкой доступна через Carcheck, проверка штрафов — через правовой портал «Төлөм» и тот же Carcheck.

Сообщение Госцентр регистрации транспорта: услуги, сервисы и контакты появились сначала на Kabinet.kg.

Как войти в личный кабинет Тулпар

Кабинет находится по ссылке app.tulpar-card.kg/login.html. Ссылка «Личный кабинет» стоит в верхнем меню сайта и продублирована в подвале.

Вам нужно будет ввести номер телфона и пароль.

Регистрация на Тулпар

Для регистрации перейдите на страницу https://app.tulpar-card.kg/registration.html

Вам нужно указать:

• Номер телефона.
• Страну.
• Пароль.

После этого вам нужно подтвердить телефон:

Как восстановить пароль

Для восстановлиения пароля перейдите на страницу: https://app.tulpar-card.kg/changePassword.html

Вам нужно ввести номер телефона, и запросить смену пароля.

Как оплатить проезд картой Тулпар

Приложите карту к значку бесконтактной оплаты на валидаторе — рядом с ним есть надпись «Карту прикладывать сюда». Стороной карта значения не имеет.

Подождите 2–3 секунды до звукового сигнала и надписи «Успешно» на зелёном фоне. Если оплачиваете за двоих и более, после каждой оплаты выдерживайте паузу в 2 секунды.

Убирать карту сразу нельзя: валидатор не успеет её считать и выдаст ошибку.

Что означают ошибки на валидаторе Тулпар

Красный фон на экране означает, что оплата не прошла. Пять сообщений и их причины:

• «Карта в чёрном списке» — на карте нет средств либо вы пополнили её совсем недавно. Звоните по номеру +996 (312) 582 000;
• «Карта не распознана! Приложите ещё раз!» — карту приложили неправильно или слишком быстро убрали;
• «Неподдерживаемая карта» — редкая ошибка, система не поддерживает этот тип карты;
• «Карта уже обнаружена! Подождите 2 секунды! Приложите ещё раз!» — вы приложили карту повторно, не выдержав интервал в 2 секунды;
• «Карта проездной на месяц! Следующая поездка только через 5 минут» — по карте с проездным нельзя оплатить проезд сразу за нескольких пассажиров.

Первая ошибка встречается чаще остальных и сбивает с толку названием: попадание в «чёрный список» обычно означает не блокировку, а нулевой баланс или недавнее пополнение, которое ещё не дошло до валидатора.

Какими способами можно оплатить проезд

Кроме самой карты, система принимает четыре варианта оплаты:

• QR-код в приложении — отсканируйте код с наклейки в салоне транспорта через приложение «Тулпар»;
• Цифровой код транспорта — введите в приложении код с той же наклейки, если сканировать неудобно;
• Виртуальная карта на смартфоне — работает по NFC, добавляется в приложении. Только на Android;
• Банковская карта — валидаторы принимают бесконтактные Visa и «Элкарт» любых банков, а также Google Pay.

С июля 2026 года в общественном транспорте Бишкека работает и Apple Pay — сервис официально заработал в Кыргызстане, и оплатить проезд через него можно за пару секунд.

Виртуальная карта доступна только владельцам Android: на iPhone технология NFC для сторонних приложений закрыта, поэтому там используется Apple Pay или банковская карта.

Как работают бесплатные пересадки в Бишкеке

Оплатите первую поездку транспортной картой «Тулпар» на маршруте с тарифом 17 сомов. С момента первой оплаты начинается отсчёт 60 минут.

В течение этого часа можно бесплатно пересаживаться на другие маршруты. Сервис заработал в июле 2026 года, и за первые шесть дней пассажиры совершили 56 817 бесплатных пересадок.

Условие важное: пересадочный тариф привязан именно к карте «Тулпар». Порядок для оплаты банковской картой на сайте отдельно не описан.

Чем отличаются персонифицированная и обычная карта

Карты двух видов, и получить их могут разные категории пассажиров.

Персонифицированная карта доступна:

• пенсионерам по возрасту;
• лицам с ограниченными возможностями здоровья I, II и III группы общего заболевания и трудового увечья;
• лицам с ограниченными возможностями здоровья с детства;
• почтальонам ГП «Кыргыз почтасы» при исполнении служебных обязанностей;
• школьникам города Бишкека.

Она даёт право бесплатного проезда в муниципальном транспорте перечисленным категориям и льготного проезда школьникам.

Неперсонифицированная карта доступна любому пассажиру. По ней совершают одиночные поездки, покупают и записывают проездные билеты с разными тарифами.

Как оформить школьную карту Тулпар

Заявка подаётся на сайте — страница tulpar-card.kg/about/schoolcard. Специалисты рассматривают её в течение 10 рабочих дней.

Подавайте заявку заранее: если оформлять карту к началу учебного года, десять рабочих дней — это две недели.

Где купить и пополнить карту Тулпар

Карты продаются в офисах сотовых операторов и в отделениях ГП «Кыргыз почтасы». Точки продаж перечислены на странице «Приобрести карту».

Пополнить баланс можно на любую сумму тремя способами:

• в сервисных центрах оператора;
• в билетных кассах и пунктах розничной продажи;
• в автоматах по приёму платежей.

Учтите задержку: сразу после пополнения валидатор может ещё не видеть новый баланс и выдать ошибку «Карта в чёрном списке». Пополняйте заранее, а не перед посадкой.

Подробности — на странице «Пополнение баланса». Проездные подключаются в разделе «Подключение проездных», тарифы опубликованы на странице «Тарифы».

Что можно делать в приложении Тулпар

Приложение выполняет три задачи, которых нет у самой карты:

• добавлять карты — несколько в один аккаунт;
• контролировать расходы;
• заблокировать карту в случае потери.

Блокировка при утере — главный аргумент установить приложение заранее. Без него потерянную карту с балансом или проездным никак не защитить.

Скачать приложение:

• Google Play: play.google.com/store/apps/details?id=com.bpcbt.billet.clientv2
• App Store: apps.apple.com/kg/app/tulpar/id1500758348

Как связаться с поддержкой Тулпар

Основной номер — городской, остальные привязаны к операторам связи. Тот же номер работает в WhatsApp.

• +996 (312) 582 000 — основной
• +996 (556) 582 000 — он же WhatsApp
• +996 (505) 582 000
• +996 (220) 582 001
• feedback@tulpar-card.kg

Форма обратной связи работает на странице «Свяжитесь с нами». Отдельные разделы отведены для бизнеса и вакансий.

Официальные страницы: Telegram, Instagram, YouTube, Facebook и Twitter.

Раздел вопросов и ответов открыт по адресу tulpar-card.kg/faq, описание ошибок вынесено отдельной страницей — tulpar-card.kg/about/opisanie-oshibok.

Что изменилось в оплате проезда в Бишкеке

С 20 августа 2023 года в муниципальных автобусах и троллейбусах исключена наличная оплата. За первые два дня работы системы безналичной оплаты пассажиры оплатили 143 000 поездок.

Из свежих изменений 2026 года:

• июль — заработали бесплатные пересадки в течение 60 минут;
• 28 июля — в общественном транспорте Бишкека появилась оплата через Apple Pay.

Карта заявлена как действующая на всех муниципальных маршрутах, а в перспективе — и на коммерческих. Новости системы публикуются в разделе tulpar-card.kg/news.

Сообщение Личный кабинет Тулпар: вход, пополнение и оплата проезда появились сначала на Kabinet.kg.